to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı 2327 numarası ile 19 Haziran 2025 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde faturam genellikle 500-600 TL civarındayken, bu ay 2000 TL gibi olağanüstü yüksek bir fatura ile karşılaştım. Faturada ekstra bir ücretlendirme, cayma bedeli veya ek hizmet açıklaması yer almıyor ve taahhüt sürem de bitmek üzereydi.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı. Fazla ücretlendirildiğimi düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, faturamın düzeltilmesini talep ediyorum. Son ayın faturasını ödememe rağmen cayma bedeli uygulandı. Bunu asla kabul etmiyorum
Türk Telekom mobil hattımı taşıma işlemi sonrasında, 9 Eylül 2025 tarihinde beklediğimden çok daha yüksek bir fatura ile karşılaştım. Normalde aylık faturam 330 TL civarındayken, bu ay tarafıma 975 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Hat taşıma işlemini 5374455002 numaralı hattım için gerçekleştirdi...
Türk Telekom mobil hattımı, taahhüdümün bitmesine bir aydan az süre kala 12 Temmuz 2025 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Ancak, son ayıma ait olan Türk Telekom faturam, her zamankinin yaklaşık 5 katı kadar yüksek geldi. Faturada herhangi bir ek ücret veya açıklama olup olmadığını inceleyemedim fakat ta...
Türk Telekom’dan hattımı 30 Temmuz tarihinde Turkcell’e taşıdım. Taşıma işleminden önce taahhüt sürem bitmek üzereydi ve son faturamı da düzenli şekilde ödemiştim. Ancak, 22.08.2025 tarihinde tarafıma SMS yoluyla 1341,22 TL tutarında fatura borcu bildirildi. Faturalarımı her zaman düzenli ödedim ve ...
Türk Telekom mobil faturalı hattımı 2 Ekim 2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdümün bitmesine 5 ay vardı. Ancak numara taşıma işlemini gerçekleştirdikten sonra hiçbir şekilde cayma bedeliyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt süresi uygulamada görünüyordu fakat cayma bedeli t...
Türk Telekom mobil hattımı 12.09.2025 tarihinde Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Taahhüt sürem ise 25.09.2025 tarihinde sona eriyordu. Taşıma işlemi tamamlandıktan sonra tarafıma 971,05 TL tutarında (fatura bedeli + cayma bedeli) bir fatura yansıtıldı. 5458**9907 numaralı hattım için bu tutar...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.849 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.456 
eSIM 694 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.334 
Faturalı Paketler 3.369 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.146 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.034 
İnternet 96.977 
Kampanya 1.581 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 937 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.321 
Modem 4.892 
Numara Değiştirme 404 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.380 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.655 
Taahhüt 7.729 
Tarife Değişikliği 1.480 Tivibu 2.927 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar