to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi’nde ikamet eden, 885**733 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Teknoloji...nin geldiği noktanın “5g” ve ileri altyapı yatırımları üzerinden tartışıldığı bir dönemde, İSTANBUL'UN merkezinde, yaklaşık 24 gündür mahalle genelinde internet hizmeti sağlanamama
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 7 gün kala numaramı başka bir operatöre taşımak istedim,... ancak taahhüt tamamen bitmeden taşımam durumunda cayma bedeli ödeyeceğimi öğrendiğim için özellikle 10 Mayıs’a kadar bekledim ve taahhüdüm tamamen bittikten sonra işlem yapmayı te
"Teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."""
Babamın sadece kullanıcı olduğu, 0534***** numaralı, konuşma amacıyla kulla...nılan bireysel Türk Telekom mobil hattı için 9 Mayıs’ta bitecek olan taahhü
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimde taahhüt sürem dolmak üzereyken, televizyonda gördüğüm Android özellikli yeni Tivibu ...kutusu nedeniyle farklı bir firmaya geçmekten vazgeçip taahhüdümü yeniledim. Taahhüt yenileme görüşmesinde özellikle bu Android kutu özelliği için kalmak istediğimi belirttim. Müşt
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 3 haftadır Balıkesir Karesi’deki adresimde internet hizmeti alamıyoru...m. İnternet bağlantısı tamamen kesik olduğu için ne evde ne de işim için bu hizmetten faydalanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmel
Yaklaşık 5 yıldır TeknosaCell hat kullanıcısıyım. Son taahhüt dönemimde aylık 440 TL ödediğim paket için yeni taahhüt dö...neminde astronomik rakamlara çıkan ücretler teklif edildiği için operatör değiştirme kararı aldım. Ancak bu süreçte ve sonrasında cayma bedeli tutarıyla ilgili tarafıma hiçbir şeff
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paketimi kullandığım hatta 5 Mayıs’ta “24 saat sürecek onarım çalışması” gerekçesiyle ...internetimin kesileceği bilgisi verildi. Ancak bu kesintiden sonra internet hizmetim hiç geri gelmedi. 9 Mayıs’ta yaptığım görüşmede ise arızanın ancak 11 Haziran’a kadar giderileb
Türk Telekom’a ait 5060****34 numaralı faturalı, 100 GB Wi-Fi sim kartlı kablosuz internet hattımın iptalini yaklaşık 3 ...aydır yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi il müdürlüğüyle çözmem gerektiği söyleniyor, il müdürlüğüne gittiğimde ise bu kez müşteri hizmetlerine yönlendiriliyoru
24 Nisan’dan bu yana İstanbul Sultangazi T***** Bey Mahallesi Kahraman Sokak No: 15 adresindeki binamızda Türk Telekom A...DSL internet hizmeti hiç çalışmıyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen “arıza var, ilgileniyoruz” denilerek günlerdir sadece oyalanıyoruz ve hiçbir kalıcı çözüm üretilmiyor.
Türk Telekom sabit ev internetimi İstanbul Kağıthane Nurtepe Mahallesi Malta Sokak adresinde kullanıyorum. 5 Mayıs günü ...internetim tamamen kesildi ve bugün 8 Mayıs gecesi saat 24:00 olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Sistemlerinde “genel arıza” göründüğü söyleniyor ancak günlerdir net bir çözüm
Türk Telekom evde internet aboneliğim için her ay yaklaşık 840 TL fatura ödüyorum ancak son 2–3 aydır internet hizmetind...en neredeyse hiç verim alamıyorum. Tokat Almus’taki adresimde bağlantı sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyor ya da hız o kadar düşük oluyor ki temel işlemleri bile yapamıyor
TTNET üzerinden “Online'da İndirimli İnternet Fırsatı” kampanyasına geçişim sırasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Hâlihazırda devam eden bir taahhüdüm varken, TTNET Online işlemler ekranında taahhüt yenile butonu üzerinden daha uygun görünen bu kampanya tarafıma sunuldu ve herhang
Türk Telekom mobil hattımda bugün bilgim ve onayım olmadan taahhüt yenilemesi yapıldığını mesajla ve online işlemler üze...rinden fark ettim. Aynı gün saat 14.07’de 0555********00 numaralı hattan K**** Hanım tarafından arandım; ancak bu görüşmede de herhangi bir şekilde açık onayım alınmadan hattıma ye
Türk Telekom ev interneti 35 Mbps VDSL online özel indirimli paketi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Aboneliği başlatırken... ne aktivasyon ücreti hakkında ne de faturaların kademeli olarak artacağı konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı. İlk 6 ay faturam 490 TL gelirken, bu ay 690 TL fatura çıktı ve
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Ümraniye Madenler Mahallesi'ndeki evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Ev içinde hat...tım sürekli çekmiyor, bu durum günün her saati aynı şekilde devam ediyor ve telefonla konuşma, internet kullanma gibi en temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Bu sorunla ilgi
Türk Telekom ev fiber internet abonesiyim. Antalya Muratpaşa Ermenek bölgesindeki adresimde uzun zamandır internet bağla...ntısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ne zaman önemli bir işim olsa ya da bilgisayarın başına otursam internet ya tamamen gidiyor ya da hız o kadar düşüyor ki doğru düzgün kull
Türk Telekom gerçekten tam anlamıyla sabır testi yapıyor. İnsan bir operatörü ararken bu kadar yorulmamalı. Günlerdir te...k öğrenmek istediğim şey taahhüdümü sonlandırırsam ne kadar cayma bedeli çıkacağı. Yani öyle karmaşık bir işlem de değil. Ama müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten başlı başına bir
26.04.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Yaklaşık 16 aydır kullandığım Türk Telekom faturalı hattım için tarafım...a 9.188,30 TL tutarında son fatura yansıtılmıştır. Hattım için ilk abonelik dönemimde bulunan 12 aylık taahhüt dışında herhangi bir yeni taahhüt onayı verdiğimi hatırlamıyorum ve t
7044472717 numaralı Türk Telekom / TTNET abonesiyim. Bulunduğum adreste sabit internet hattımda sürekli kopmalar yaşadığ...ım için artık kullanamaz hâle geldim ve bugün Türk Telekom sabit internet aboneliğimi sonlandırarak yine Türk Telekom'un sim kartlı internet üyeliğine geçtim. Bu işlem sırasında,
Türk Telekom tarafından internetimin fibere geçirilmesi gerektiği ile ilgili birkaç kez telefonla arandım. Görüşmeler sı...rasında gerekli bilgilendirmeler yapıldı, ben de her seferinde onay verdim ve adresime ekiplerin yönlendirileceği söylendi. Ancak yaklaşık 3 hafta boyunca 2–3 defa aranıp onay verm
Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliğimi, binamın kentsel dönüşüm kapsamına alınması ve tamamen tahliye edilmesi nede...niyle Mart 2026’dan beri fiilen kullanamıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır hiç faydalanamadığım hizmetler için fatura ödemeye devam ediyorum. Önce müşteri hizmetlerini arayarak
Türk Telekom mobil operatörüne ait 0535 *** ** 72 numaralı hattımı, yasal hakkım olan numara taşıma kapsamında başka bir... GSM operatörüne taşıdım. Numara taşıma işlemi sonrasında 10.04.2026 tarihinde tarafıma 20262179347502 numaralı, 7.345,43 TL tutarında “cayma bedeli / taahhüt bedeli” adı altında y
Türk Telekom ile 50 Mbps hızında, aylık sabit 440 TL üzerinden 18 ay taahhütlü bir sözleşmem bulunuyor. Ancak taahhüdümü...n 4. ayı dolmadan son faturam yaklaşık 860 TL olarak geldi ve bu durum karşısında kendimi aldatılmış hissediyorum. Taahhütlü ve sabit ücretli anlaşma yapmama rağmen faturamın nered
Türk Telekom hattımın taahhüdü 09.04.2026 tarihinde sona erdi ve taahhüdüm biter bitmez hattımı Vodafone’a taşıdım. Buna... rağmen Türk Telekom sistemlerinde adıma 878 TL borç çıkarıldığını gördüm ve bu borcun neye istinaden oluşturulduğunu anlayamıyorum. Faturada bu tutarla ilgili “cayma bedeli, erken
