to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda engelli indirimi ile yaklaşık 460 TL ödeyerek kullandığım tarifemde taahhüt bitiş tarihim Ek...im 2026 olarak görünmesine rağmen 21 Eylül 2026 tarihinde operatör değişikliği yaptım. Bu geçişin ardından hattıma 5.264,08 TL gibi son derece fahiş bir cayma bedeli yansıtıldığını
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Fiber Teknoloji Evinde 6 kampanyasını kullanıyorum. Sözleşmemde 100 Mbp...s olarak belirtilen hızı almam gerekirken, yaklaşık 1 aydır en fazla 17 Mbps hız görüyorum ve internet doğru düzgün çekmiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüğümde, sistemd
Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüt sürem dolmadan yaklaşık 2–3 gün önce hattımı sonlandırdım. Bu işlemden sonra hatt...ıma, 22.09.2026 tarihli ve son ödeme tarihi 08.10.2026 olan, 720,21 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Oysa önceki dönem faturam 396 TL civarındaydı. Arada yaklaşık 324 TL’lik bir
0534... Numaralı hattım Türk Telekom mobil abonesiyken yıllık taahhüt sürem dolmuştu. Türk Telekom mobil uygulamasına gi...rdiğimde “tarifenizi taahhütsüz kullanıyorsunuz” ibaresi açık şekilde yazıyordu. Ben de hem bu ibareye güvendiğim, hem de artık Türk Telekom’dan memnun olmadığım için, taahhüdümün
Türk Telekom hattıma ait taahhüdüm, hiçbir onayım olmamasına rağmen yenilenmiş olarak görünmektedir. Müşteri numaramı pa...ylaşmaya hazırım ancak 7 Ağustos 2026 başlangıç ve 22 Temmuz 2027 bitiş tarihli bu yeni taahhüdü sadece Türk Telekom uygulamasındaki “taahhütlerim” bölümüne girdiğimde tesadüfen gö
Türk Telekom faturalı hattım için tanımlı olan Cebim Rahat Plus Özgür kampanyamın taahhüt süresinin sona ermek üzere olm...ası nedeniyle 14 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında mevcut tarifemde hiçbir değişiklik yapılmadan, aynı tarife üzerinden devam
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, abonelik öncesi verilen sözler ve sonrasında yapılan işlemler nedeniyle ciddi ...şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Binamız yeni yapıldığında Türk Telekom tarafından fiber altyapı döşendi. Daha sonra görevliler, binada internet bağlantısını hemen çekebilece
Türk Telekom faturalı hattımda 24 Eylül 2026 tarihinde uygulamada “Tarifenizi taahhütsüz kullanıyorsunuz – Taahhüt ver” ...şeklinde bir uyarı gördüm. Bu uyarıya güvenerek taahhüdümün bittiğini düşünerek hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak daha sonra hattımın taahhüdünün sistemlerinde bitmemiş gö
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 6–7 aydır faturalı olarak kullanıyorum. Bu süre içinde nereye gidersem gideyim sürek...li çekim ve şebeke sorunları yaşıyorum. Hattım çoğu zaman yalnızca dışarıda çekiyor, evde, arabada, kapalı alanlarda hatta bir çadırın altında bile sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom Tivibu abonesiyim. Aboneliğimin başından beri tarafıma tahsis edilen eski tip Tivibu kutu...sunda sürekli kasma, donma, yavaşlama ve kilitlenme sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun her seferinde geçici olarak geçiştirilmiş, toplamd
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 28 Ağustos’tan beri, yani 27 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Arızayı... defalarca bildirmeme rağmen hiçbir müşteri temsilcisi sorunu çözemedi ve bu süre boyunca adresime tek bir teknik ekip dahi yönlendirilmedi. Tüm yönlendirmeler sadece telefon üzeri
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık iki hafta önce taahhüt yenileme... için tarafıma telefonla ulaşıldı. Görüşmede taahhüdümü yenilemek istemediğ
Türk Telekom tarafından babam H**** Ç**** adına kayıtlı olan 05********49 numaralı hattı 26 Temmuz tarihinde “Güvenli 20...GB” isimli faturalı tarifeye geçirirken, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde bana açıkça ilk 3 ay içerisinde cayma bedeli ödemeden tarifeden çıkabileceğim bilgisi v
Türk Telekom üzerinden Wi‑Fi puanımla peşin taksitlendirme şeklinde Hiking a45 marka bir cihaz satın aldım. Cihaz için t...oplam 4.000 TL’yi elden peşin olarak ödedim ancak bu ödemenin resmi kaydı yapılmamış. Bu tutarın 2.000 TL’si için “Efe 2000 TL Nakit alındı” ibareli bir kağıdım var, kalan 2.000 TL
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan adıma taahhüt yapıldığını ve bunun sonucunda 5.058 TL ...cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. Yakın zamanda Bein Sports’a geçip oranın internetini kullanmak istediğimde, Türk Telekom tarafında hâlâ taahhütlü göründüğüm ve bu nedenle caym
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 3–4 aydır, özellikle de Haziran ayından bu yana, sürekli ve c...iddi bağlantı ve çekim sorunları yaşıyorum. Günün her saatinde internetimde kopmalar ve hız problemleri oluyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez
Türk Telekom evde internet 200 Mbps paketini kullanıyorum, buna rağmen son 3–4 gündür özellikle akşam 21.00 ile 00.00 sa...atleri arasında ciddi hız düşüşü ve donma sorunları yaşıyorum. Dizi izlerken yayın sürekli donuyor, yaptığım speedtest sonuçlarında da hızım zaman zaman 5 Mbps, zaman zaman 27 Mbps
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil internet kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır her yerde aynı sorunla boğuş...uyorum. Evde de dışarıda da internet doğru düzgün çekmiyor, bağlantı ya kopuyor ya da sürünüyor. Verdiğiniz hizmet, ücretini ödediğim bir hizmetten çok uzak, resmen insanla alay ed
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Şanlıurfa Haliliye’de bulunduğum adreste uzun süredir internet bağlantı kalite...m son derece kötü, özellikle son 1 aydır bu durum çok daha sık ve belirgin hale geldi. İnternete bağlıyken sayfalar geç açılıyor, yayınlar donuyor ve genel olarak stabil bir bağlan
G***** T***** adına kayıtlı Türk Telekom internet aboneliğimizde yaklaşık 1 yıla yakındır düzenli olarak internet sorunu... yaşıyoruz. İstanbul Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi Evren Caddesi No: 6 Daire: 3 adresindeki bağlantımız üzerinden internete neredeyse hiçbir zaman düzgün şekilde erişemiyoruz. Her
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim, Şırnak Cizre’de bulunan adresimde 15.09.2026 tarihinden bu yana ...tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem ve kablolarımda bir sorun olmadığı teknik ekibin yerinde yaptığı kontrollerle de teyit edildi. Hizmetim 8857568295 abo
Türk Telekom mobil hattım için, hat sahibi ve kullanıcı onayı olmadan taahhüdüm yenilenerek benden haksız yere cayma bed...eli talep edildi. Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom tarafından arandım, mevcut taahhüdümün bittiği ve yeni fatura dönemine geçirilmek istendiğim söylendi. Karşımdaki kişiye şartları
Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdümle ilgili olarak çok yüksek bir cayma bedeli çıkarılması ve bu tutarın avukata v...erilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattıma yaklaşık 12.000 TL tutarında bir fatura kesildi ve bu faturanın içinde taahhüt cayma bedelinin bu kadar yüksek olamayacağını düşün
Uzun zamandır Türk Telekom mobil hat kullanıyordum ve birçok yerde çekmediği için zaten memnun değildim. Defalarca kampa...nya ve paket için arandığımda numaramı değiştireceğimi ve hattımı Turkcell’e taşıyacağımı açıkça belirtmeme rağmen, tarafıma hiçbir şekilde devam eden taahhüdüm olduğuna dair bilgi
