to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev interneti ve hattımda sürekli bağlantı kopması, düşük hız ve sinyal zayıflığı gibi sorunlar yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde “sorun yok” denilerek geçiştirildim ve hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sorunlar günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor.
Faturalarımı düzenli ve zamanında ödüyorum ancak buna rağmen hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum, internetim hiç çekmiyor ve verdiğim paranın karşılığını alamıyorum.
Türk Telekom’dan beklentim, teknik ekibin gönderilerek sorunun kalıcı şekilde çözülmesi. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet hizmetinden uzun süredir sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Kış aylarından bu yana sürekli internet kopmaları yaşıyorum ve bu nedenle hizmeti verimli kullanamıyorum. Her arıza kaydı sonrasında ekipler genellikle yalnızca dışarıda kablolara bakıp sorunun giderildiğini söyl...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopması ve ciddi yavaşlık sorunları yaşıyorum. Modemi kapatıp açmak gibi temel çözümleri defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de telefona yanıt...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve 3 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldı, “sorun çözüldü” denildi ama hiçbir değişiklik yok. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve artık sabrım kalmadı. Müşteri hizmetlerini aramak ise tam bir işkenceye döndü. Arıza kaydı...
Türk Telekom ev interneti kullanmaktayım. 3 gündür internette sık aralıklarla kopma 2'şer 3'er saatlik internet kesintileri yaşamaktayım. Müşteri hizmetleri numarasını defaatle aramama rağmen müşteri temsilcisine yönlendirmemektedir. Bırakın teknik destek almayı muhatap dahi bulamamaktayım. Sorunumu...
Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim ancak son zamanlarda yaşadığım bağlantı sorunları artık dayanılmaz hale geldi. İnternet bağlantım sürekli olarak kopmakta ve hız testlerinde vaat edilen hızın çok altında sonuçlar almaktayım. Özellikle işimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum be...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.003 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.466 
eSIM 694 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.471 
Faturalı Paketler 3.392 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 848 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.159 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.045 
İnternet 97.023 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 945 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.331 
Modem 4.943 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.239 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.359 
Sim 2.624 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.682 
Taahhüt 7.831 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.935 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar