to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetimle ilgili olarak uzun süredir ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce 15 gün boyunca internetim kesikti, şimdi ise son 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde interneti kullanmam gereken birçok konuda mağdur durumdayım.
Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açıldığı söylendi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma geri dönüş de sağlanmadı. Ne sorunun kaynağıyla ilgili bilgilendiriliyorum ne de çözüm adına somut bir adım atılıyor. İlgili hizmet numaram 8818604000’dir.
Türk Telekom’dan internet hizmetimin acilen tekrar aktif edilmesini ve bağlantı sorunumun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 4 Eylül’den itibaren yaklaşık 10-12 gün boyunca sık sık aralıklı olarak internet kesintisi yaşadım. 1-2 gün hizmet alabildim, şu anda ise 2 gündür tekrar bağlantı sorunu devam ediyor. Aynı mahalledeki diğer komşularımda herhangi bir sorun yokken, yalnızca beni...
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Uzaktan çalışma modeliyle yaşamımı sürdürüyorum. Sık sık yaşanan kablosuz kesintilerin üstüne bir de kablolu kesintilerde eklenince Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp durumumu bildirdim. Üzerinden 24 saat geçti fakat hala bir çözüme ulaşılamadı. Arıza...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bu ayın 20’sinden beri ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma tam 25 günlük bi...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 14 Ağustos tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Normalde benzer sorunlar yaşandığında modemi kapatıp açarak çözebiliyordum, ancak bu sefer sorun bir haftadır devam ediyor. Arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetl...
Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde 4 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu sorun aralıksız devam etmekte ve interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun 10 gün süreceği bilgisi verildi ancak bu durum benim için kabul edilemez. Evde internet hizmetim i...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.116 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.459 
eSIM 698 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.574 
Faturalı Paketler 3.401 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 856 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 299 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.187 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.054 
İnternet 97.122 
Kampanya 1.601 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 950 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 5.010 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.259 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.358 
Sim 2.631 
Sosyal Medya Paketi 418 
Şebeke 3.698 
Taahhüt 7.883 
Tarife Değişikliği 1.492 Tivibu 2.948 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar