to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetimle ilgili olarak uzun süredir ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce 15 gün boyunca internetim kesikti, şimdi ise son 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde interneti kullanmam gereken birçok konuda mağdur durumdayım.
Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açıldığı söylendi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma geri dönüş de sağlanmadı. Ne sorunun kaynağıyla ilgili bilgilendiriliyorum ne de çözüm adına somut bir adım atılıyor. İlgili hizmet numaram 8818604000’dir.
Türk Telekom’dan internet hizmetimin acilen tekrar aktif edilmesini ve bağlantı sorunumun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 4 Eylül’den itibaren yaklaşık 10-12 gün boyunca sık sık aralıklı olarak internet kesintisi yaşadım. 1-2 gün hizmet alabildim, şu anda ise 2 gündür tekrar bağlantı sorunu devam ediyor. Aynı mahalledeki diğer komşularımda herhangi bir sorun yokken, yalnızca beni...
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Uzaktan çalışma modeliyle yaşamımı sürdürüyorum. Sık sık yaşanan kablosuz kesintilerin üstüne bir de kablolu kesintilerde eklenince Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp durumumu bildirdim. Üzerinden 24 saat geçti fakat hala bir çözüme ulaşılamadı. Arıza...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bu ayın 20’sinden beri ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma tam 25 günlük bi...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 14 Ağustos tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Normalde benzer sorunlar yaşandığında modemi kapatıp açarak çözebiliyordum, ancak bu sefer sorun bir haftadır devam ediyor. Arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetl...
Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde 4 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu sorun aralıksız devam etmekte ve interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun 10 gün süreceği bilgisi verildi ancak bu durum benim için kabul edilemez. Evde internet hizmetim i...
Yorumlar