Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kesilen İnternet, Çözüm Bekleyen Mağduriyet

profile
24 Ağustos 2025 23:04
231

Yaklaşık 1 aydır (1 Ağustos 2024’ten beri) İstanbul Pendik’te bulunan evimde Türk Telekom limitsiz internet hizmetini kullanıyorum ancak internet bağlantım sürekli olarak kesiliyor ve çekmiyor. Bu sorun her gün düzenli olarak yaşanıyor ve interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve teknik ekip yönlendirilmedi. DSL modem kullanıyorum. Hizmet için her ay 500 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum ve bu mağduriyetimin artık giderilmesini istiyorum.

Abone numaram: 0532********83. İnternetim taahhüt kapsamında. Sorunun acilen incelenip teknik ekibin adresime yönlendirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Ekim 2025 10:19

Türk Telekom sınırsız ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır Pendik/İstanbul bölgesinde internetimde sürekli kesinti yaşıyorum ve bağlantı hiç çekmiyor. Sorun her zaman devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

İnternet hizmetimin bir an önce düzeltilmesini ve kesintisiz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

23 Ekim 2025 10:01

17 Ekim’den bu yana İstanbul Pendik’te kullandığım Türk Telekom limitsiz ev internetimde arıza yaşıyorum. Bir haftadır internetim hiç çekmiyor ve kullanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve asla yardımcı olunmadı.

Arızanın bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Ağustos 2025 11:44
445

10 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Fatura İptali Talebi

profile
22 Ekim 2025 20:57
339
2
Can sonuçtan memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 21:26
1.026
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri