to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 senedir neredeyse her gün ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içinde ortalama 6 kez internetim anlık olarak kesiliyor, bağlantı sürekli gidip geliyor ve bu durum artık tahammül edilemez, katlanılamaz bir hâle geldi.
Bu interneti hem çevrim içi oyunlar hem de dersler için kullanıyorum. Yaşanan anlık kesintiler yüzünden oyunlarım yarıda kalıyor, hatta son olarak bu kesintiler yüzünden oyundan elenmek zorunda kaldım. Derslerim bölünüyor, yaptığım işler kesintiye uğruyor ve sürekli aynı çileyi çekiyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “eve kadar bağlantı iyi” denilerek sorunun üzeri kapatılıyor, hiçbir gerçek inceleme yapılmıyor ve adeta müşteriyle dalga geçiliyormuş gibi bir tutum sergileniyor. 1,5 senedir aynı problemi yaşamama rağmen Türk Telekom’un hâlâ kalıcı bir çözüm üretmemesi, müşterisini bu kadar mağdur etmesi ve bu umursamaz tavrı kesinlikle kabul edilemez.
Türk Telekom’un bu problemi artık ciddiye alarak yerinde, detaylı şekilde incelemesini, gerekli altyapı ve hat kontrollerini gerçekten yapmasını, gerekirse ekip göndererek sorunu tespit edip kalıcı şekilde çözmesini talep ediyorum. Sürekli kesilen bu internet hizmeti için ödediğim ücretin karşılığını eksiksiz almak istiyorum.
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Her gün düzenli olarak internetim kesiliyor, modemin üzerindeki DSL/internet ışığı sönüyor ve bu nedenle internete hiç giremiyorum. Özellikle son aylarda bu sorun sürekli hale geldi ve interneti kullanamaz durum...
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanırken sık sık kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldan fazladır her gün bağlantı kopuyor ve internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri ...
Türk Telekom’un verdiği modem ve internet hizmetinde uzun süredir ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Gün içinde 5 ile 10 kez arasında, özellikle online oyun oynarken internetimde kopmalar ve dalgalanmalar oluyor. Bazen internet tamamen gidip birkaç saat sonra geri geliyor, bazen de 15–20 saniyeli...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve son 4 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç bağlanmıyor, bağlansa bile sürekli kopuyor ve bu durum artık günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. 50 Mbps paket kullanıyor olmama rağmen hız zaten yeterli düzeyd...
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve iki akşamda bir, özellikle gece 12’den sonra internet bağlantım 2–3 saat boyunca tamamen kesiliyor. Bu durum artık düzenli hâle geldiği için interneti sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. 2026 yılında hâlâ bu tarz uzun süreli ve sık kesinti...
Yorumlar