to read complaints and reviews, or file yours. 
7035695297 numaralı Türk Telekom internet abonesiyim. 2022’den bu yana aynı adreste Türk Telekom altyapısını kullanıyorum ve uzun süredir internet bağlantımda sürekli kopmalar ve vaat edilen hızın oldukça altında hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu durum, gündelik işlerimi internet üzerinden halletmemi ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda ya sinyal güncellemesi yapılıyor ya da modeme uzaktan anlık bir müdahale ediliyor. O an için bağlantı düzelmiş gibi görünse de birkaç saat sonra sorun tekrar başa dönüyor. Gün içinde defalarca modemi açıp kapatmak zorunda kalıyorum ve artık bu durum hem zaman kaybına hem de işlerimin aksamasına neden oluyor.
Ben kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Bulunduğum bölgedeki altyapının ve hattın detaylı şekilde kontrol edilmesini, bağlantı kopmaları ile hız düşüklüğünün tamamen giderilmesini ve müşteri memnuniyeti kapsamında mümkünse yeni ve sorunsuz çalışacak bir modem temin edilmesini istiyorum. Sorunumun artık geçici değil, kesin bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Türk Telekom internet aboneliğimde birkaç aydır, günün her saati devam eden ciddi hız düşüşü ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum. İnterneti iş, sosyal medya ve kişisel işlerim için aktif olarak kullanıyorum ve bu kesintiler hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Defalarca müşteri hizm...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 2025 yılının başından bu yana ciddi hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşamaktayım. Gün içinde neredeyse her gün internet bağlantım kesik kesik gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi yapabiliyor ne de temel internet ihtiyacımı karşılayabiliyorum....
Uzun süredir Türk Telekom modem ve internet hizmetinizde ciddi sorunlar yaşıyorum. Evde sadece ben internete bağlı olmama rağmen hız çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve ping değerleri aşırı derecede yükseliyor. Ne ödevimi düzgün yapabiliyorum ne de oyun oynayabiliyorum, interneti en temel ihtiyaç...
Yaklaşık 12 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve son 6 yıldır sabit internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnterneti kullanmak neredeyse işkenceye döndü; bu metni yazarken bile defalarca bağlantım kesildi. Müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm ancak hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Sorunun modem...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 2024 başından beri hem sık sık bağlantı kopması hem de ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Gün içinde düzensiz şekilde internet kopuyor, tekrar geldiğinde de hız sözleşmede belirtilen seviyelerin oldukça altında kalıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de genel...
Yorumlar