Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli İnternet Kesintisi İşimi Ve Maddi Durumumu Olumsuz Etkiliyor

18 Kasım 00:29
361

İstanbul Sultangazi, Sultançiftliği Mahallesi 158. Sokak No:8 adresinde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Geçtiğimiz perşembe gününden bu yana evimde sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu durum hem işimi olumsuz etkiledi hem de maddi kayıplar yaşamama sebep oldu.

Sorunun çözümü için TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 93245414 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Ancak bana yalnızca “saha ekiplerine ilettik” şeklinde bir dönüş yapıldı ve bugüne kadar herhangi bir net bilgi, açıklama veya çözüm sunulmadı. Ayrıca, sorunun ne zaman giderileceğine dair de hiçbir süre verilmedi.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve altyapının Türk Telekom’a ait olması nedeniyle çözüm bulamamak mağduriyetimi daha da artırıyor. Altyapıdaki bu sorunun acilen giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Mağduriyetimi Acil Çözmenizi İstiyorum

Mustafa
18 Temmuz 01:44
564
Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Mağduriyetimi Acil Çözmenizi İstiyorum

Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Reyhan
17 Kasım 04:19
294
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisine Çözüm Yok: Mağduriyetimiz Görmezden Geliniyor

Hüseyin
05 Kasım 20:55
710

Sürekli Kesilen İnternet Ve Güvensiz Kablo Onarımı Nedeniyle Mağduriyet

Serpil
06 Eylül 21:23
677
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Bağlantı Randevuları Gelmedi, Mevcut İnternetim De Kesildi

Şafak
29 Ağustos 21:30
389
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri