Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözüm Sunulmaması

Türk Telekom 35 Mbps Limitsiz ADSL ev interneti kullanıyorum. Ancak uzun süredir internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede, genellikle 0.5-1 Mbps arasında değişiyor. Bu sorun İzmir Buca’daki adresimde devam ediyor ve günün her saatinde aynı şekilde yaşanıyor.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Hız testi sonuçlarım da sözleşmede belirtilen 35 Mbps hızın çok altında kalıyor.
İnternet hızımın sözleşmede belirtilen seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum.















