to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2015 tarihinden itibaren Türk Telekom limitsiz ev internetimle ilgili bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemdeki DSL ve internet ışıkları hiç yanmıyor, bu nedenle internete erişim sağlayamıyorum.
08.10.2015 ile 10.10.2015 tarihleri arasında üç farklı arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 5297****63). Her defasında ekiplerin kontrol ettiği ve arızanın giderildiği yönünde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak sorun kesinlikle çözülmedi ve halen internet hizmeti alamıyorum.
Zonguldak/Devrek bölgesinde yaşıyorum ve bu durum ilk defa başıma geldi. Arızanın bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve süreçle ilgili detaylı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Türk Telekom 35 Mbps fiber limitsiz ev interneti kullanıyorum. Bursa Nilüfer Üçevler Mahallesi'indeki adresimde 5 gündür fiziksel bağlantı problemi yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum ve 5 gündür 5279****13 ...
24 Eylül'den bu yana Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev internetim tamamen kesik durumda ve 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “Açık kaydınız var, bekleyin” yanıtı alıyorum. 5297****63 numaralı arıza kaydım mevcut, ancak bugüne kad...
Yaklaşık 2-2,5 aydır Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ADSL ev internetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce düşük hız problemleri yaşasam da bu kadar uzun süreli ve tamamen internetsiz kalmamıştım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı olu...
Türk Telekom sağlayıcısından aldığım evde internet hizmetinde, 14 Ocak saat 20:00 sıralarında DSL kesintisi yaşamaya başladım. 23:12'de arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün müşteri hizmetlerini tekrar arayarak hem durumu öğrenmek istedim hem de Home ofis çalıştığım için mağduriyetimi ilettim. 16 Ocak...
Yaklaşık 45 gündür Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet tamamen gidiyor, modem üzerind...
Yorumlar