Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Bağlantı Kopması: 1 Aydır Çözüm Yok!

profile
26 Eylül 2025 14:19
238

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun genellikle her 1 saatte bir tekrarlanıyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt açıldı ve ekip yönlendirildi. Ekip bağlantılarda bir hata olmadığını, sorunun sistemsel olduğunu belirtti ve yaklaşık 1 aydır çözüleceğini söylediler ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Tüm bu süre boyunca hizmetten tam olarak faydalanamama rağmen standart ücret ödemeye devam ettim.

Adresim: Hatay/İskenderun/Gözcüler Mahallesi 5101 Sokak No:1
Müşteri Numaram: 5127*****73

Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 22:24
500
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 13:20
205
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
22 Ekim 2025 23:24
188
1
Tc Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Sürekli İnternet Kesintisi ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Tc Doğan
01 Ekim 2025 12:07
346
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri