Sürekli Bağlantı Kopmaları Nedeniyle Mağduriyet Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Gülçin

27 Kasım 2025 23:41

444

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir gün içinde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet dakikalarca, bazen daha uzun süre gelmiyor ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.

Bu sorun için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ekipler adrese gelip kontrol yaptı ancak hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı ve sorun aynen devam ediyor. Sürekli kopan bir internet hizmeti almak istemiyorum ve mağdur ediliyorum.

Muğla Fethiye İncirköy’de bulunan adresimde yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, bağlantımın stabil ve kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum. İletişim için 0552*****37 numaralı telefondan bana ulaşılmasını rica ediyorum. Mağduriyetim giderilmezse konuyu tüm ilgili resmi mercilere taşıyacağımı ve hakkımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

4 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti

Duygu

Türk Telekom

25 Ağustos 2025 13:14

408

22 Ağustos Cuma gününden bu yana Babataşı Mahallesi, Fethiye/Muğla adresindeki evimde Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri numaram: 8808472551. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve teknik ekiplerin ilgilendiği söylendi, ancak 4 gündür hiçbir ilerleme yok. Fethiye’nin şeh...

Taner sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Ücret, Sürekli Kesinti: Türk Telekom’dan Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Taner

Türk Telekom

01 Ekim 2025 01:45

715

Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısı olarak sürekli bağlantı kopması ve internetin hiç gelmemesi sorunları yaşıyorum. Sorun gün boyu devam ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “genel arıza var, akşam yapılacak” veya “sabah yapılacak” ...

1 Destek

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Sorunlar Mağdur Ediyor

Selma

Türk Telekom

15 Eylül 2025 16:30

915

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve neredeyse başından beri sürekli bağlantı kesintisi yaşıyoruz. Özellikle son birkaç aydır, iki günde bir internetimiz tüm gün boyunca kesiliyor. Bu nedenle evdeki internet paketimiz sürekli bitiyor ve mecburen telefondan ek internet paketi almak ...

Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Altyapı Sorunu Mağduriyeti

Yunus

Türk Telekom

24 Kasım 2025 16:46

491

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. 16 Mbps hızında bir paket için aylık 600 TL ödüyorum ancak uzun süredir ya hiç internetim yok ya da kullanılmayacak kadar kötü bir hizmet alıyorum. Muğla Fethiye’deki adresimde internete bağlanamıyorum ve ...

Sürekli Kopan İnternetle Ödediğim Hizmetten Yararlanamıyorum

Meltem

Türk Telekom

05 Kasım 2025 21:45

386

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev interneti ve hattımda sürekli bağlantı kopması, düşük hız ve sinyal zayıflığı gibi sorunlar yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde “sorun yok” denilerek geçiştirildim ve hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sorunlar...

1 Destek