to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5-6 aydır Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve sürekli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle her ayın 20-25 günü internet hizmetinden verim alamıyor, yalnızca 5-10 gün düzgün şekilde kullanabiliyorum. Sorun yaşadıkça defalarca 444 1 444’ü arayıp arıza kaydı oluşturuyorum, ekipler geliyor ancak sadece geçici çözümler sunuluyor. Modem değişikliği, hız yükseltme gibi önerilerde bulundular, hepsini denememize rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Her seferinde çözüm bizden bekleniyor ve aynı sorunlar tekrar ediyor. Bugün bile aradığımda yine ekip gönderileceği söylendi ancak sonuç değişmedi.
Tüm bu sorunlara rağmen, yalnızca 5 gün kullanabildiğim Ekim ayı faturası olarak 553 TL ödedim. Hizmetten memnun olmadığım için aboneliğimi sonlandırmak istiyorum fakat bana 1.500-2.000 TL arasında cayma bedeli çıkarılacağı bildirildi. İstanbul Arnavutköy, Anadolu Caddesi Karlıbayır Mahallesi Muhacir Sokak No:5 (Kauçuk Park içinde) adresinde yaşıyorum ve müşteri numaram 7025532237’dir.
Aldığım hizmetten memnun olmadığım ve sürekli sorun yaşadığım için, aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Cayma bedelinin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Geçen hafta bağlantı sorunları yaşamaya başladım; internetim sürekli kopuyor, neredeyse hiç kullanamıyorum. 27 Eylül'de müşteri hizmetlerini aradım, aradaki kablo ve splitterda sorun olabileceği söylendi. Her ikisini de değiştirdim fakat sorun devam ...
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps Evde İnternet Giriş paketiyle ilgili yaklaşık 22 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Gün boyu rastgele zamanlarda internet bağlantım sürekli olarak kopuyor. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde sorunun giderildiği söylendi...
Yaklaşık 6-7 aydan fazla süredir Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve her gün, özellikle akşam saatlerinde internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Wi-Fi ağına bağlı olmama rağmen internet çalışmıyor; gün içinde ve akşamları sık sık kopmalar ve kesintiler oluyor. Bu sorunlar...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 25.08.2025 tarihinde bağlantı problemleri başladı ve sık sık kopmalar yaşadım. 29.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Abone No: 5226****93). Ancak arıza kaydı oluşturulduğu anda internet tamamen kesildi ve o tariht...
Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. 50 Mbps hız paketim olmasına rağmen çoğunlukla sadece 5-7 Mbps hız alabiliyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve vaat edilen hızlara hiçbir zaman ulaşamıyorum. İstanbul Bakırköy’de yaşıyorum ve müşteri...
Yorumlar