to read complaints and reviews, or file yours.Şubat’a Sürüklenen İnternet Kesintisi: Acil Çözüm Gerekiyor
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi'nde yaklaşık bir haftadır genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamamaktayım. Mahalle genelinde yaşanan bu sorunla ilgili arıza kaydı oluşturmama rağmen, arızanın bitiş tarihi sürekli ileri tarihlere atılmakta ve net bir bilgi paylaşılmamaktadır.
Her aradığımda farklı bir ileri tarih verilerek süreç uzatılmış, son yaptığım görüşmede ise internet sorununun ancak Şubat ayında çözüleceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Uzun süreli bu kesinti hem günlük işlerimi hem de evden yürüttüğüm tüm internet ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatmaktadır.
Yaklaşık bir haftadır devam eden bu genel arızanın acilen giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce yeniden sağlıklı şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
