to read complaints and reviews, or file yours.24 Eylül 2026 tarihinde Şahinbey Türk Telekom Müdürlüğü’ne ev telefonu tarifesi hakkında işlem yaptırmak için başvurdum.... Görüşme sırasında özellikle 1000 dakikalık bir ev telefonu tarifesi isteğimi belirttim; bana böyle bir paket olmadığı, yalnızca 750 dakikalık bir paketin bulunduğu söylendi ve bu
Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi 220. Sokak No:45 Daire:3 adresinde yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’dan fiber altyapı ...talebinde bulunuyorum ancak bugüne kadar hiçbir gelişme yaşanmadı. Defalarca başvuru yapmama ve talebimi iletmeme rağmen bölgeye ne gelen oldu ne de herhangi bir inceleme yapıldı.
29.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet hizmetim Kahramanmaraş Türkoğlu’nda arızalı olmasına rağmen so...run hâlâ giderilmedi. Bu süreçte iki kez arıza kaydı açtırdım. İlk arıza kaydında herhangi bir saha incelemesi dahi yapılmadan sorun “bina içi kablolama” denilerek geçiştirildi. Oy
Türk Telekom’un online özel efsane indirim kampanyasından 1000 Mbps ev internet paketi aldım. Kurulum evin salonuna yapı...ldı ancak balkona çıktığım anda Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor, çekim kalitesi bir yükselip bir düşüyor ve bağlantı hatası uyarıları alıyorum. Bu sorun paketi aldığım günden ber
25.09.2026 tarihinde çocuğumun akıllı saati için Yalova Merkez Cumhuriyet Caddesi üzerindeki Türk Telekom bayisinden hat... satın aldım. Bu hatta özel çocuk saati tarifesi tanımlanacağı ve aylık en fazla 170 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak hattı tanımladıktan sonra Türk Telekom mobil uygulamasına girdiği
Türk Telekom hattıma, 24.08.2026 tarihinde Türk Telekom uygulaması/SMS üzerinden 750 TL karşılığında sınırsız internet t...eklifi sunuldu. Ben bu teklifi, mevcut paketimin/tarifemin bu yeni pakete dönüştürülmesi şeklinde anladım ve bu nedenle onay verdim. İşlem sonrasında emin olmak için müşteri hizme
Türk Telekom tarafından babam Z******* Ö**** adına kayıtlı, fiilen benim kullandığım 5388****70 numaralı hatta ilişkin o...larak ciddi bir mağduriyet yaşatılmıştır. 25.08.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandık. Görüşmede hem sınırsız internet hem de sınırsız hotspot (paylaşı
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper internet hizmetini, aboneliği başlattığım ilk günden bu y...ana ne yazık ki stabil ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli bağlantı kopmaları, hız düşüşleri ve zaman zaman tamamen kesinti yaşamama rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm ür
Türk Telekom Fiber internet 1000 Mbps hız internet paketine geçtim ve hâlen 100 Mbps hıza ulaşamadım. Müşteri hizmetleri... ile görüştüm, hız testi yaptırdı, eve servis gönderdi; bir sorun yok dediler ve gittiler. Ben ise mağdurum; aylık ödediğimiz para çöp oluyor.
Türk Telekom’un Fiber Hızla Tanışma Kampanyası kapsamında 1000 Mbps hızında internet aboneliği kullanıyorum. Ancak yakla...şık 25 gündür 1000 Mbps olarak aldığım hizmeti kullanamıyor, sürekli dalgalanan ve çok düşük hızlarla internete bağlanmak zorunda kalıyorum. Hız testlerinde genellikle 30 ile 100 M
Türk Telekom faturalı hattımda her çarşamba yenilenmesi gereken Sil Süpür kampanyası yaklaşık bir haftadır uygulamada gö...rünmüyor. Uygulamaya her girdiğimde Sil Süpür hakkımın yenilenmediğini ve kullanamadığımı fark ediyorum. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde tarafıma bir hafta içinde sorun
Türk Telekom’un “Yeni Yeni Değerli 35” tarifesini kullanıyorum. Eylül dönemi, 9 Ekim’de kesilecek faturama, internet hak...kım olmasına rağmen yaklaşık 600 TL civarında ek internet aşım ücreti yansıtıldı. Mesajlarda ve uygulamada görünen kalan internet haklarım ve Sil Süpür kampanyasından kazandığım GB
Türk Telekom hattım için şubat ayında yeni tarifeye geçtim. İlk başta mart ve nisan aylarında 730 TL gelmesi gereken fat...ura 760 TL olarak yansıtıldı, bunu telsiz kullanım ücreti ve vergiler diyerek çok sorgulamadım. Ancak haziran ayında 890 TL, temmuzda 885 TL, ağustosta 883 TL ve eylülde 930 TL fat
Türk Telekom hattımda 50 GB Prime paketini kullanıyorum ve son 3 aydır internet hızım ciddi şekilde yavaşladı. Öncesinde... çok internet kullandığımda bir süreliğine hız düşümü oluyordu ancak artık günün her saati hızım düşük ve internette sağlıklı işlem yapamıyorum. Cep telefonumda yaptığım hız testl
Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Antalya Döşemealtı Yeniköy Mahallesi Turgut Özal Caddesi civarında cid...di şebeke sorunu yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 4 yıldır aynı şekilde devam ediyor ve hâlâ çözülmedi. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman düzgün çekmiyor, mobil internet neredeyse
Türk Telekom mobil hattımda 30 GB içeren ve aylık 448 TL ödemeli tarifeyi kullanıyordum. Paketimin henüz yaklaşık 10 GB’...ını kullanmışken, ay bitimine yakın bir tarihte daha düşük ücretli olan, 20 GB ve 356 TL tutarındaki tarifeye geçiş yaptım. Bu değişiklik sırasında müşteri hizmetlerine özellikle h
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Fiber Teknoloji Evinde 6 kampanyasını kullanıyorum. Sözleşmemde 100 Mbp...s olarak belirtilen hızı almam gerekirken, yaklaşık 1 aydır en fazla 17 Mbps hız görüyorum ve internet doğru düzgün çekmiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüğümde, sistemd
Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüt sürem dolmadan yaklaşık 2–3 gün önce hattımı sonlandırdım. Bu işlemden sonra hatt...ıma, 22.09.2026 tarihli ve son ödeme tarihi 08.10.2026 olan, 720,21 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Oysa önceki dönem faturam 396 TL civarındaydı. Arada yaklaşık 324 TL’lik bir
Hatay İskenderun Meydan Mahallesi 519 Sokak’ta, A**** T***** adına kayıtlı Türk Telekom internet hattının kablosu 10.09....2026 tarihinde yoldan geçen bir kamyon nedeniyle koptu. O günden beri evde internet olmadığı için hem biz hem de özellikle okula giden çocuklar mağdur durumdayız. Arıza için Türk
Türk Telekom’dan çocuğum için İstanbul’da kendi adıma yeni bir hat aldım. Telefon no 5542****97. Bu hat için, Türk Telek...om’un resmi internet sitesinde yer alan ve 12 ay boyunca her fatura döneminde hediye 10 GB ek internet verileceği açıkça belirtilen kampanyaya güvenerek bayiye gidip Yeni Hit 2 GB
Türk Telekom’un İnegöl Şah Bilişim şubesinde kızımın hattının taahhüt yenilemesi sırasında yaşadığımız hem maddi hem de ...üslup kaynaklı sorunu paylaşmak istiyorum. 17 Eylül 2026 tarihinde yapılan işlemde, aylık fatura tutarının 385 TL olacağı açıkça belirtilmesine rağmen ilk faturamız 456,38 TL olara
TT Mobil bünyesinde bulunan, mülkiyeti tarafıma ait 0507*****59 numaralı ha...ttımda “Yeni Değerli 10 GB Tarifesi” tanımlıdır. Tarife kapsamında her fatu
Türk Telekom faturalı hattım için tanımlı olan Cebim Rahat Plus Özgür kampanyamın taahhüt süresinin sona ermek üzere olm...ası nedeniyle 14 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında mevcut tarifemde hiçbir değişiklik yapılmadan, aynı tarife üzerinden devam
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, abonelik öncesi verilen sözler ve sonrasında yapılan işlemler nedeniyle ciddi ...şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Binamız yeni yapıldığında Türk Telekom tarafından fiber altyapı döşendi. Daha sonra görevliler, binada internet bağlantısını hemen çekebilece
