to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil kurumsal aboneliğim kapsamında kullandığım hatlarım için, şirket tarafından gönderilen bilgilendirme ...mesajında vergi numaramın pasif göründüğü, bu nedenle kurumsal statüde devam edemeyeceğim ve aksi halde hatlarımın kısıtlanacağı, güncelleme için de ofis ya da çağrı merkezine başv
Türk Telekom Mobil kurumsal faturalı hatlarımızı Haziran 2026’da Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdık. Ancak hattı kullan...maya başladığımızdan beri özellikle Bursa Nilüfer Yüzüncüyıl Mahallesi Hakan Sepetçi Caddesi civarında ne mobil internetten sağlıklı şekilde faydalanabiliyoruz ne de doğru düzgün t
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin Eylül ayında biteceği bilgisine güvenerek hareket ettim ve özellikle mobil... uygulamadan sonlanma tarihini kontrol edip Eylül ayında başka bir operatöre geçiş yaptım. Herhangi bir yenileme onayı vermedim, mobil uygulama üzerinden de yeni bir abonelik ya da
Yaklaşık 3–4 yıldır Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Eylül 2026’da taşınmam ve mevcut taahhüdümün sona ermesi n...edeniyle nakil işlemleri için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede yeni adresimin altyapısı kontrol edilerek 750 Mbps’ye kadar internet hizmeti alabileceğim söylendi ve bu bil
İstanbul Güngören'de Türk Telekom'un sorumlu olduğu fiber altyapı nedeniyle yaklaşık iki haftadır internet hizmeti alamı...yorum. Binamızda kentsel dönüşüm çalışması sırasında sadece bina içi kutudan dış kutuya giden tek bir kablo kopmuş durumda; yapılması gereken işlem sadece bu kablonun değiştirilmes
31 Ağustos tarihinde Balıkesir Balya’da Türk Telekom’dan 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Fiber (h) internet paketi için... başvuru yaptım. Yaklaşık bir hafta sonra gelen ekip, yanlarında getirdikleri fiber uçlarının bozuk olduğunu, bu yüzden bağlantıyı yapamayacaklarını söyledi. Sisteme “müşteriye ula
Türk Telekom ev internet aboneliğim için adresime fiber altyapı çalışması yapıldı ve sonrasında paketimi 200 Mbps hıza y...ükselttim. Ancak yaklaşık 2 aydır internetimi verimli şekilde kullanamıyorum. Videoları donarak izliyorum, çoğu zaman 380p çözünürlüğe düşmek zorunda kalıyorum ve telefonlar Wİ-Fİ'
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve açık rızam olmadan Google Play Store üzerinden mobil ödeme işlemleri yapılmış ve... hattımın mobil ödemeye açıldığına dair SMS almış bulunuyorum. Ben Google hesabımı kaybettiğim için özellikle mobil ödemeyi kapatmak zorunda kalmışken, hattımın kendi kendine yenid
Türk Telekom’dan “Evde Avantaj” adlı ev interneti paketini aldım. Fiber altyapı olduğu söylenmesine rağmen yaklaşık 1 ay...dır internet hızım son derece düşük ve 720p HD videoları bile takılmadan izleyemiyorum. 02.10.2026 tarihinde saat 01.37’de Speedtest ile yaptığım hız testinde yaklaşık 14,7 Mbps i
Türk Telekom hattımın faturasının yüksek gelmesi üzerine yaptığım incelemede, iradem ve onayım dışında, yanıltıcı bir ar...ayüz üzerinden adını bile bilmediğim bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu abonelikle ilgili faturamda hiçbir açık bilgi bulunmamasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda
Türk Telekom’dan “Türk Telekom yeni abone özel” kampanyasıyla Karaman Merkez’de yaklaşık 2 ay önce internet aboneliği ba...şlattım. Bağlatırken 1 yıllık taahhüt vererek 50 Mbps hız için anlaştım. Kurulumdan hemen sonra hattın “kaldırmadığı” söylenerek hızım benim onayım olmadan 25 Mbps’e düşürüldü, bu
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Selfy 40 + Sınırsız Sosyal Medya paketim olmasına rağmen, son bir haftadır inter...net kullanımım önce paket hakkımdan düşürülüyor, sınırsız kısmımdan ise hiçbir şekilde harcama yapılmıyor. Bu nedenle paket internetim çok hızlı şekilde bitiyor, oysa paketimde sın
Diyarbakır Yenişehir ilçesinde Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür, 29.09.2026 tarihinden bu yana ev...imde internet bağlantısı yok. Türk Telekom ekipleri apartman girişindeki ortak alanda bulunan fiber kutusunun içindeki siyah plastik kutuyu açıp tüm kabloları açıkta bırakarak “gün
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 7 gün önce, 2.500 TL bedelle Vitamin Eğitim paketi satın aldım. 14 günlük cayma hakkım o...lduğunu bildiğim için bu süre dolmadan iptal etmek istedim. 01.10.2026 tarihinde saat 21.15 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Vitamin Eğitim aboneliğimin iptali
Yaklaşık 4 ay önce Turkcell’den daha avantajlı olacağını düşünerek Türk Telekom’a geçiş yaptım. Turkcell’de 30 GB intern...et paketim olmasına rağmen akşam 5’ten sonra ev interneti kullandığım için çoğu zaman paketim bitmiyordu. Türk Telekom’da da aynı kullanım düzenim devam ettiği için 30 GB internet,
İzmir Bornova’da Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorum. İnternet paketimizin bitmesine yaklaşık üç ay varken defa...larca kez arandık, zamlar gelmeden paketinizi yenileyin diye baskı yapıldı. Sonunda 10 Eylül gecesi saat 23.00’ten sonra ben kendim aradım ve yeni paket için görüştüm. Bana interne
Türk Telekom evde internet aboneliğim Uşak Merkez’de bulunuyor ve 29.09.2026 tarihinden itibaren internet bağlantım tama...men kesik durumda. Bunun üzerine aynı gün çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 30.09.2026 tarihinde gelen teknisyen sorunu yerinde inceledi ancak problemi çözemedi. Ba
Türk Telekom faturalı hattımın ödemesini bir süre banka üzerinden otomatik talimatla yapıyordum. Bankam ilk seferinde ot...omatik ödemeyi gerçekleştirmediği için faturam gecikti ve hattım kapandı. Ben de bunun üzerine otomatik ödeme talimatını iptal ettim. Aradan aylar geçtikten sonra ancak yoğunluk iç
Hattımı 1 Ekim tarihinde Kayseri’de Türk Telekom’a taşıdım ve müşteri hizmetleri aracılığıyla “Yeni Nesil Prime Sınırsız...” paketini tercih ettim. Görüşme sırasında sınırsız internetin sadece 30 GB’ının hotspot olarak kullanılabileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Hat geçişim tamamlandıktan sonra g
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt bitiş tarihim Online İşlemler ekranında 27 Eylül olarak görünüyordu. Buna güvener...ek hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Taşıma işleminden sonra herhangi bir cayma bedeliyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan bugün mobil borç sorgulama ekr
Türk Telekom mobil hattım için Prime 100GB tarifesine geçerken bana aylık ücretin 610 TL olacağı söylendi. Ancak son bir... aydır hem internet çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum hem de uygulamada görünen güncel fatura tutarım 659,98 TL olarak görünüyor ve her ay farklı yüksek tutarlarda fatura çıkarılı
26 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüt sürem dolduğu için numaramı başka bir GSM operatörüne taş...ıdım. Buna rağmen Eylül 2026 dönemine ait 168,75 TL tutarında borcum olduğuna dair 26.09.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderildi. Numaramı taşıdığım için her zaman ödeme yaptığım T
Türk Telekom ev telefon hattımı 09.03.2006 tarihinde Muğla Bodrum’daki 0252 319 73 40 numaralı sabit hattım için müşteri... hizmetlerini arayarak kapattırdım. Hattı kapatma işlemi sırasında müşteri temsilcisine özellikle herhangi bir bedel ödeyip ödemeyeceğimi sordum, bana herhangi bir cayma bedeli vey
Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüt bitmesine rağmen hattın kapatılmasını talep ettiğim halde hat iptal edilmedi ve ü...zerinden yaklaşık bir yıl geçtikten sonra katlanmış bir borç çıkarıldı. Bu borcu ödeyip hattımı yazılı başvuru yaparak tamamen kapattım. Hattım kapandıktan sonra üzerinden yaklaşı
