to read complaints and reviews, or file yours.25 Ağustos tarihinde Türk Telekom sabit internet hattım için adres nakil talebi oluşturdum. O tarihten bu yana nakil işl...emi bir türlü tamamlanmadı ve evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi. Her seferinde farklı gerekçeler
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için ödediğim faturalarda son dönemde yaşadığım aşırı artıştan dolayı mağdur oldum.... İlk 6 ay boyunca faturam yaklaşık 485 TL olarak geliyordu, ancak 6 ayın ardından hiçbir ek işlem yapmamama rağmen bir anda 885 TL’ye yükseldi ve son 4 aydır bu tutarı ödüyorum. İ
Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi Salih Paşa Caddesi No 16 adresinde, Türk Telekom evde internet aboneliğimde 16 Eylül saat... 10:00’dan beri internetim tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma “genel arıza var, akşam 20:00’de düzelecek” deniyor, akşam olunca bu kez “sabah 0
21.09.2026 tarihinde saat 11.17’de Şikayetvar sitesinde “şifremi unuttum” bölümüne tıkladığımda sistem beni Freshiofun i...simli bir siteye yönlendirdi. Bu siteye daha önce hiç girmemiş olmamama rağmen hattıma otomatik olarak bir şifre SMS’i geldi ve hemen ardından “Değerli müşterimiz, Freshiofun oyun
"İlgi ve alakanız için Teşekkürler"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 17.08.2026 tarihinde, tarafıma fiber altyapı olduğu bilgisi verildiği için başlatt...ım. Hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de altyapı sorgulama ekranlarından adresimde 100 Mbps fiber altyapı olduğu söylendiği için, farklı bir internet sağlayıcısından Türk Teleko
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Kullanım haklarım yetmediği için daha üst bir pakete geçmek istedim. Bana mevcut ...tarifemin üzerinde paket olmadığı, bu nedenle yeni hat almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine ailece Prime 100 paketine geçebilmek için yeni bir hat aldım. Ancak eski tarifemde bi
Türk Telekom mobil hattım için bir yıllık taahhüdümün bitmesine yaklaşık üç ay varken sık sık aranmaya ve daha yüksek üc...retli tarifeye geçmem için yenileme teklifleri almaya başladım. Ben ise taahhüdümün bitmesine daha zaman olduğunu, Eylül ayı sonuna kadar devam etmek istediğimi belirttim. Taahhüdü
Bugün itibarıyla yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni arayarak Turkcell bünyesindeki hattım için numa...ra taşıma talebinde bulunmuştum. Görüşme sağladığım müşteri temsilcisi talebimi işleme aldı, yeni hattımın 3 gün içerisinde aktifleşeceğini söyledi ve bunun dışında süreçle ilgili
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma 1000 Mbps hızında internet sunulacağı söylendi. Ancak yap...tığım hız testlerinde indirme hızım yaklaşık 223 Mbps civarında çıkıyor. Özellikle son dönemde genel olarak hızım bu seviyelerde ve hiçbir zaman vaat edilen 1000 Mbps hıza yaklaşmı
Şirketimizde Ankara Çankaya’da kullanmakta olduğumuz iki adet Türk Telekom’a ait sabit hattın taahhütleri bitmesine yakl...aşık bir buçuk ay kala, bilgimiz ve onayımız olmadan bir Türk Telekom bayisi tarafından taahhütleri uzatılmıştır. Taahhüdün uzatıldığına dair mail gelir gelmez Türk Telekom Kurumsa
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 26 Eylül 2026 fatura kesim tarihli dönemde internet paketim aşıma girmesine rağme...n tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uyarı SMS’i gönderilmedi. Bunun sonucunda paket aşımı nedeniyle faturama normal aylık abonman ücretim olan 337 TL’nin çok üzerinde, 600 T
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz evde internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir aldığım hız bunun çok altında. Y...aptığım hız testlerinde indirme hızım çoğu zaman 10 Mbps civarında çıkıyor ve günün her saatinde internetimde takılma, donma ve yavaşlık yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam
19 Eylül 2026 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon Türk Telekom bayisinden işletmemde kullanmak üzere yeni bir mobil hat ...satın aldım. Hattı aldıktan sonra telefonuma WhatsApp indirip kurduğumda, 13 Eylül 2026 tarihinden itibaren daha önce yapılmış yazışmaların bulunduğunu gördüm. Ayrıca numaramın hâl
Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır Barış Mahallesi 1838 Sokak, Gebze bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bö...lgede baz istasyonu olmadığı için hat çoğu zaman çekmiyor, görüşmeler kesiliyor, internet bağlantısı sık sık kopuyor ve ödediğimiz paraya karşılık hizmet alamıyoruz. Bu sorunu gün
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemdeki internet paketim bittikten sonra günlük 1 GB promosyon paketi aldı...m. Ancak bu paketi kullanmama rağmen internet kullanımım 1 GB üzerinden düşülmüyor, bunun yerine 100 MB internet için 100 TL şeklinde birkaç defa hattıma ücret yansıtılıyor. 20 Ey
Türk Telekom 24 Mbps fiber internet aboneliğimde uzun süredir yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. 2024 ...Ağustos ayından bu yana nakli gerçekleşmeyen sabit internet hizmetim için fatura çıkarılmaya devam edildi, uzun süre fiilen kullanmadığım hizmetin ücretini ödedim. Defalarca telef
Türk Telekom hattımı yaklaşık 4–5 aydır İstanbul Maltepe Başıbüyük Mahallesi Trafo Caddesi TOKİ Blokları b1-1 Kat:1/10 a...dresinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum konumda neredeyse hiç çekim olmuyor, telefonla normal arama yapamıyorum, sadece internet üzerinden arama yaparak iletişim kurab
Türk Telekom’dan Bingöl Solhan’da kullandığım 500 Mbps ev internet paketi için hizmet alıyorum. Ancak hattı ilk aldığım ...günden beri hızım hiçbir zaman sözleşmede yazan hıza yaklaşmadı, sürekli 6–7 Mbps civarında hızlar görüyorum. Yüklediğim hız testi ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi hızım sözde
"Türk Telekom bugün gelip bağlantıyı sağladı teşekkürler"
Türk Telekom sabit internet hattım için yaklaşık 5 gün önce nakil talebinde bulundum. Bu işlem sonrasında internet hizme...tim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Taşıma işlemi için başvuruyu Türk Telekom İletişim merkezi üzerinden yaptım ancak aradan geçen zam
İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi Ensar Caddesi No:26’da bulunan binamız için yaklaşık 1 yıldır sabit internet... altyapısı talebimiz var, ancak Türk Telekom TTNET tarafından sürekli altyapı olmadığı söyleniyor. Aynı sokakta ve çevremizdeki diğer binalarda her türlü internet erişimi varken, b
Türk Telekom mobil hattımızı iptal ettikten sonra tarafıma yaklaşık 9.334 TL tutarında cayma bedeli çıkarıldı. Hattı sad...ece iki ay gibi kısa bir süre kullanmış olmama rağmen bu kadar yüksek bir cayma bedeli yansıtılması benim açımdan kesinlikle makul ve kabul edilebilir değil. Yalnızca iki ay kullan
Türk Telekom müşteri hizmetlerine az önce tam 15 kez arama yapmama rağmen bir türlü derdimi anlatamadan görüşmeler sonla...ndı. Her aramamda önce uzun uzun robot ses kayıtlarını, KVKK aydınlatmalarını, servis seçimlerini dinledim, ardından T. C. kimlik numaramı, anne kızlık soyadımı ve diğer güvenlik b
Türk Telekom Evde İnternet kapsamında kullandığım 50 Mbps'ye Kadar Limitsiz Hiper paketine ait güncel faturamda 400 TL t...utarında “açma‑kapama” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Faturamın kesim tarihi 31 Temmuz 2026 iken ödememi 28 Ağustos 2026 tarihinde yaptım, yani yaklaşık iki haftalık
