Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34449288

Söz Verilen Tarihlerde Kurulum Yapılmadı, Hiçbir Bilgilendirme Alamadım

profile
Ahmet
Türk Telekom
04 Aralık 2025 20:51
330

24.11.2025 tarihinde Türk Telekom’a Tekirdağ Çorlu’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Bana 2 Aralık günü evde kurulum yapılacağı bilgisi verildi ancak randevu günü gelmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir şekilde benimle iletişime geçildi.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda o güne gelemeyeceklerini, yeni bir randevu oluşturabileceklerini söylediler ve 10 Aralık için randevu verildi. Görüşmede, 10 Aralık tarihinden önce de gelebilecekleri, en geç 10 Aralık’ta ise kesin olarak kurulumun yapılacağı ifade edildi. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen bugüne kadar kimse beni aramadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kurulum da gerçekleşmedi.

Söz verilen tarihlere uyulmaması ve hiçbir şekilde bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Ev internetimin acilen kurulmasını, bu gecikmenin ve iletişimsizliğin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Fiber Kurulumu Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Dursun
Türk Telekom
22 Eylül 2025 14:54
570

Türk Telekom’dan Tekirdağ Çorlu Zafer Mahallesi Yazıcı Caddesi’indeki yeni adresim için fiber internet başvurusu yaptım (Müşteri No: 5264****63). 20.09.2025 tarihinde 08.30-13.30 saatleri arasında kurulum için geleceklerini bildirdiler ancak kimse gelmedi. Şikayet için müşteri hizmetlerini aradım, s...

Kurulum Ekibi Randevuya Gelmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Emre
Türk Telekom
08 Ekim 2025 20:34
459

19 Ağustos’ta Tekirdağ Çorlu Reşadiye Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kurulum için ekipler hiç gelmedi. Kurulum için randevu verildi, ekipler aradı fakat belirtilen tarihte adrese gelmediler. Bu durumdan Tü...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom İlgisizliği, İnternet Hız Problemi videonun kapak resmi

Türk Telekom İlgisizliği, İnternet Hız Problemi

profile
Kenan
Türk Telekom Fiber 200 Megabit Çekmiyor:) ) videonun kapak resmi

Türk Telekom Fiber 200 Megabit Çekmiyor:) )

profile
Ethem
Türk Telekom Hiçbir Şekilde İlgilenmiyor videonun kapak resmi

Türk Telekom Hiçbir Şekilde İlgilenmiyor

profile
Cihan
Türk Telekom Nakil Sorunu! videonun kapak resmi

Türk Telekom Nakil Sorunu!

profile
Önder
Türk Telekom İnternetim Yok Benimle Dalga Geçiyorlar videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternetim Yok Benimle Dalga Geçiyorlar

profile
Yasin
Türk Telekom Çözülmeyen Hız Sorunu videonun kapak resmi

Türk Telekom Çözülmeyen Hız Sorunu

profile
Savaş

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet yapamıyorum Türk Telekom İnternet çorlu Türk Telekom randevu Türk Telekom internet başvurusu Türk Telekom çorlu Türk Telekom arıyor Türk Telekom kurulum
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri