to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Kocasinan Ertuğrulgazi Mahallesi 4451. Sokak’ta Türk Telekom tarafından çekilen fiber internet hattı yaklaşık 3 aydır atıl ve son derece düzensiz bir şekilde sokakta bırakılmış durumda.
Fiber kablolar yerlerde, gelişigüzel şekilde duruyor; hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem de herhangi bir hayvanın ya da kişinin çekmesi halinde koparak bizi internetsiz bırakabilecek bir risk taşıyor. Durumu gösteren fotoğraflar da mevcut.
Telefon kanalı üzerinden Türk Telekom’a şikayet kaydı oluşturdum; ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de sokakta herhangi bir çalışma gerçekleştirildi.
Türk Telekom’dan talebim, sokakta yerlerde gezen fiber kabloların acilen yer altına alınması ve mevcut kabloların daha büyük, kapalı bir kutu içinde güvenli ve estetik şekilde gizlenmesi için gerekli çalışmanın yapılmasıdır.
İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Gökçe Sokak’ta bulunan Türk Telekom fiber internet hattımızın iki bina arasındaki kablosu yaklaşık 1 aydır yere düşmüş durumda. Sokakta kentsel dönüşüm nedeniyle sürekli iş makineleri çalışıyor ve araçlar geçiyor. Kablonun yerde olması hem tehlike arz ediyor h...
Türk Telekom Fiber Kablo Sorunumu 1 Haftadır Çözmüyor! Şikayet Metni: Türk Telekom üzerinden kullanmakta olduğum fiber internet hizmetinde ciddi bir altyapı sorunu yaşamaktayım. Evime/iş yerime çekilen fiber kablo tamamen uygunsuz bir şekilde döşenmiş olup, hem yaşam alanımı daraltmakta hem de est...
Türk Telekom tecrübesiz müşteri hizmetleri nedeniyle insanlar mağdur edilmekte. İnsanların parası ve zamanı boşa giderken, Türk Telekom'un ilgisizliğiyle karşılaşıyoruz. Altyapınızı iyi kontrol ettirin, kesin kurulum yapılmadan fesih işlemi yaparsanız zarar görebilirsiniz, çünkü bu şirket tecrübesiz...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim ile ilgili olarak 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Kayseri Kocasinan bölgesindeyim. Sorun başladığından beri Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu bildiriliyor ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi...
Yaklaşık 3 haftadır, Kayseri Osmanlı Mahallesi Reisoğlu Caddesi’nde bulunan adresimizde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. 11 ya da 12 Ağustos’tan bu yana mahallemizde yaşanan kablo sorunu nedeniyle internetimiz tamamen kesildi. Başvurduğumuz müşteri hizmetleri, arızanın devam e...
Yorumlar