to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Kocasinan Ertuğrulgazi Mahallesi 4451. Sokak’ta Türk Telekom tarafından çekilen fiber internet hattı yaklaşık 3 aydır atıl ve son derece düzensiz bir şekilde sokakta bırakılmış durumda.
Fiber kablolar yerlerde, gelişigüzel şekilde duruyor; hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem de herhangi bir hayvanın ya da kişinin çekmesi halinde koparak bizi internetsiz bırakabilecek bir risk taşıyor. Durumu gösteren fotoğraflar da mevcut.
Telefon kanalı üzerinden Türk Telekom’a şikayet kaydı oluşturdum; ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de sokakta herhangi bir çalışma gerçekleştirildi.
Türk Telekom’dan talebim, sokakta yerlerde gezen fiber kabloların acilen yer altına alınması ve mevcut kabloların daha büyük, kapalı bir kutu içinde güvenli ve estetik şekilde gizlenmesi için gerekli çalışmanın yapılmasıdır.
İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Gökçe Sokak’ta bulunan Türk Telekom fiber internet hattımızın iki bina arasındaki kablosu yaklaşık 1 aydır yere düşmüş durumda. Sokakta kentsel dönüşüm nedeniyle sürekli iş makineleri çalışıyor ve araçlar geçiyor. Kablonun yerde olması hem tehlike arz ediyor h...
Türk Telekom Fiber Kablo Sorunumu 1 Haftadır Çözmüyor! Şikayet Metni: Türk Telekom üzerinden kullanmakta olduğum fiber internet hizmetinde ciddi bir altyapı sorunu yaşamaktayım. Evime/iş yerime çekilen fiber kablo tamamen uygunsuz bir şekilde döşenmiş olup, hem yaşam alanımı daraltmakta hem de est...
Türk Telekom tecrübesiz müşteri hizmetleri nedeniyle insanlar mağdur edilmekte. İnsanların parası ve zamanı boşa giderken, Türk Telekom'un ilgisizliğiyle karşılaşıyoruz. Altyapınızı iyi kontrol ettirin, kesin kurulum yapılmadan fesih işlemi yaparsanız zarar görebilirsiniz, çünkü bu şirket tecrübesiz...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim ile ilgili olarak 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Kayseri Kocasinan bölgesindeyim. Sorun başladığından beri Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu bildiriliyor ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi...
Yaklaşık 3 haftadır, Kayseri Osmanlı Mahallesi Reisoğlu Caddesi’nde bulunan adresimizde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. 11 ya da 12 Ağustos’tan bu yana mahallemizde yaşanan kablo sorunu nedeniyle internetimiz tamamen kesildi. Başvurduğumuz müşteri hizmetleri, arızanın devam e...
Aile Paketi 390 
Altyapı 15.135 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.460 
eSIM 702 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.582 
Faturalı Paketler 3.403 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 859 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 889 
Hat Taşıma 6.194 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.058 
İnternet 97.095 
Kampanya 1.603 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 5.021 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.270 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.359 
Sim 2.633 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.704 
Taahhüt 7.896 
Tarife Değişikliği 1.495 Tivibu 2.952 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.505
Yorumlar