Ödeme Alındı Ama VIP İçerikleri Hesaba Yüklenmedi

Bus simülatör Ultimate oyununda vıp için 20 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi 27 Mayıs 2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden Google Play aracılığıyla gerçekleştirdim. Ödemenin ardından oyunda tanımlanması gereken otobüslerin, paraların ve altınların hesabıma yüklenmesini beklerken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir içerik tanımlanmadı.

Ödeme işlemi banka hesabımdan başarıyla çekilmiş olmasına rağmen oyun içi haklarım tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini yaptığım vıp hakkına karşılık vaat edilen otobüslerin, paraların ve altınların en kısa sürede oyun hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim 20 TL’nin iadesini istiyorum.

İletişim için 0552*****30 numaralı telefondan ulaşılmasını rica ederim.