Instagram Hesaplarım Nedensiz Olarak Askıya Alındı Ve Kimlik Doğrulama Hatası Çözülmedi

Kişisel Instagram hesaplarım 24 Haziran tarihinde herhangi bir gerekçe ya da ihlal bildirimi yapılmadan bir anda askıya alındı. Uygulama üzerinden hesaplarıma girmeye çalıştığımda bilgilerimi doğru şekilde giriyorum, kimlik fotoğrafımı da yüklüyorum fakat her seferinde hata veriyor ve kimlik doğrulama sürecini tamamlayamıyorum. Android telefon kullanıyorum ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.

Instagram’ın sunduğu itiraz formunu 24 Haziran’dan kısa süre sonra doldurarak durumu bildirdim ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş alamadım. Hesaplarımın kullanıcı adları “svnntaner30” ve “tanerseven3065” tir. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde iki hesabımın birden bu şekilde askıya alınması ve haftalardır bilgi verilmeden bekletilmem, ayrıca ulaşabileceğim net bir muhatap bulamamam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Hesaplarımın acilen yeniden incelenerek haksız yere askıya alındıysa tekrar açılmasını, kimlik doğrulama ekranında yaşadığım hatanın da teknik olarak kontrol edilip tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.