to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net üzerinden aldığım internet bir süredir düzenli olarak kopuyor müşteri hizmetlerini aradığında Türk Telekom kaynaklı genel arıza deniyor ama ne hikmetse internet ara ara geliyor. 35 Mbps hızın yanından bile geçemiyoruz kabloyla bağlasak bile.
Müşteri hizmetleri ile konuşmak için diğer işlemlere bassak bile görseldeki gibi telefonu açmıyorlar
Türk Telekom fiber internet kullanıyorum ve yıllardır güya 100 megabit hızında hizmet alıyorum, fakat hiç 35 megabiti geçmedi. Aylardır sürekli kopma ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Şimdi ise kaç gündür evde internet yok. Müşteri hizmetlerini aramak zaten çok zor, ancak uzun uğraşlar sonucu bağla...
Türk Telekom internet hızını vermiyor arıza varsa da çözmüyor. 35 MBS olan kotam 15 MBS geçmiyor hatta bazen 1 in altına düşüyor. Aradığımızda hattınızda bir problem yok ekipler kontrol edecek deniyor ama çözüm yok. Hizmet yok, internet yok, çözüm yok.
Yaklaşık 2 aydır sürekli İnternetimde kopma donma aşağıda resim ve video da görüldüğü üzere hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum evet bir sorun görünüyor diyor şunu yapıyorum bunu yapıyorum falan filan sonra diyorum ki teknik servis istiyorum. Tamam diyorlar. Ardından 2 3 gün...
Türk Telekom fiber internete geçtiğimiz günden itibaren internet bağlantım ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hat değerleriniz iyi gözüküyor demekten başka bir şey yapmadılar. Modemle ilgili bir sorun olduğunu kendilerine defalarca anlattım. Modemin...
Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arayıp beni 75 hızlı kampanyaya abone yaptılar. Yeni kampanyadan dolayı internet kopmaları ve hatta dakikalarca gelmemeler başladı. Ekipler gelip kontrol ettiğinde evimin bulunduğu yerde hızın maksimum 35 olduğunu, kopmanın sorununun 75'ten 35'e geçmem durumunda ç...
Yorumlar