Türk Telekom sms

26 Ekim 2025 tarihinde, Türk Telekom faturalı hattıma ait faturamda sabit ücretin dışında 7 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatura detaylarını incelediğimde, gece yarısı telefonumdan Birleşik Arap Emirlikleri’ne ait bir numaraya iki adet SMS gönderildiği görünüyor. Ancak ben bu numaraya he...

Yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hattı kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolduğu için yeni bir taahhüt yapmak istedim ancak mevcut tarifemde 30 GB internet için aylık 275 TL öderken, yeni taahhütte 20 GB internet için 625 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Üstelik daha az internet hakkı sun...

13/11/2025 tarihinde saat 12:40’ta +90 312 452 02 51 numaralı telefondan aranarak, Türk Telekom ev internet sözleşmemin bittiği ve ayrıntılı bilgi almak için 1’e basmam gerektiği söylendi. 1’e bastıktan sonra müşteri hizmetleri ofisi gibi sesler duydum, “Alo” dedim fakat görüşme kısa süre içinde kap...

Türk Telekom Playweez uygulamasına bilgim ve onayım dışında 0554*****68 numaralı telefonum üzerinden abonelik başlatılmıştır. Abonelikle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve abonelik tarihinden de haberdar değildim. Durumu fark ettiğimde 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak 16 dakika 2...

Kasım ayına ait Türk Telekom fatura tutarım 969 TL olarak geldi. Beklediğimden çok yüksek bir tutar olduğu için sebebini öğrenmek istiyorum. Herhangi bir ek paket, yurt dışı arama, SMS veya internet aşımı gibi olağan dışı bir kullanımım olmadı. Faturamı detaylı olarak inceleyip, gerekirse düzeltilme...

Türk Telekom cep telefonu hattımda taahhüt sürem bitmesine 30 gün kala online olarak hat değişikliği yaptım. Ancak, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturama 2460 TL gibi fahiş bir cayma bedeli yansıtıldı. Normal faturam 550 TL olmasına rağmen, bu tutarın beş katı kadar bir cayma bedelinin hiçb...

İstanbul Beykoz’da, adıma kayıtlı iki ayrı Türk Telekom ev interneti hattımda ciddi sorunlar yaşıyorum. 8827074255 numaralı hattımı kapatmak için 20 Eylül’de taahhüdümün biteceği tarihte müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, o gün aradığımda taahhüdümün benim onayım olmadan uzatıldığını öğrendim. Bu d...

539935***6 numaralı hattım, iki ay öncesine kadar çalıştığım firma tarafından yan hak olarak ödenmekteydi ve kurumsal bir hat olarak kullanılıyordu. İşten ayrılmamın ardından hattı üzerime taşıdım ve şu anda bireysel olarak üzerime kayıtlı. Ancak Eylül ayında 1.434 TL, Ekim ayında ise 99.000 TL tuta...

Türk Telekom mobil hattımın (son dört rakamı 4456) faturalandırılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ekim 2025’te taahhüt vermeme rağmen, o ay ve takip eden ayda faturalarım taahhütsüz fiyat üzerinden 295 TL ve 355 TL olarak düzenlendi. Taahhüt işlemini Türk Telekom bayisine giderek başla...

Türk Telekom Prime abonesiyim. Son 3 gündür sık sık aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve yeni tarifelere geçmem gerektiği bildiriliyor. Ancak önerilen tarifelerin mevcut ödediğim tutardan daha yüksek olduğu belirtiliyor, fakat bana net bir ücret bilgisi sunulmuyor. Farklı bir operatöre geçme...

12.11.2025 tarihinde saat 17.47’de +90 ***********25 numaralı hattan “30.000 TL Hoşgeldin Bonusu, üye ol, 500 Free spin, 500 TL deneme al, Boss Jackpot 710.000.000 TL, tıkla sende kazan, sınırsız çekim limiti” gibi içerikli bir SMS aldım. Bu tür mesajları yılda 2-3 kez farklı numaralardan alıyorum. ...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom 75 Mbps evde internet paketimde sürekli bağlantı kopmaları ve hızda dalgalanmalar yaşıyorum. Bu sorun genellikle her zaman mevcut ve özellikle belirli bir saat aralığına bağlı olmadan devam ediyor. Şanlıurfa Haliliye’de ikamet ediyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hi...

Türk Telekom Faturalı 20 GB mobil hattım üzerinden, yaklaşık 1-2 hafta önce girmiş olduğum bir eğitim sitesinde, bilgim ve onayım dışında hiçbir uyarı veya ikaz olmadan servis aboneliği başlatılmıştır. Bu işlemin hemen ardından, yaklaşık 10 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim....

Kasım 2025’e ait, son ödeme tarihi 17.11.2025 olan evde internet faturamda her ay ödediğim 590 TL yerine bu ay 1.413,75 TL’lik bir tutar yansıtılmıştır. Faturamda herhangi bir ek hizmet, paket değişikliği veya kampanya başvurusu olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir ücretlendirme yapılmasını anlamış...

12 Kasım 2025 tarihinde banka hesabımdan Türk Telekom tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan 8.900 TL tutarında bir ücret kesildi. Daha önce, Türk Telekom’un şehir içinde bile çekmemesi ve yüksek fatura işlemleri nedeniyle yaklaşık 2 ay önce numaramı Vodafone’a taşımıştım. Taşıma işlemi öncesind...

İki hafta önce internet üzerinden Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri, beni arayan kişilerin çoğu bana ulaşamıyor; telefonum çalmıyor ve arayanlar “engellendin mi? ” şeklinde geri bildirim alıyor. Ayrıca arama bildirimleri de gelmiyor. Sorunun çözümü için ...

Türk Telekom'da mühendis olarak çalışırken tarafıma tanımlanan internet ve Tivibu paketi vardı. İnternet için operatör değiştirdiğimde (18.10.2025) modemi teslim etmeme gerek olmadığı söylendi ancak Tivibu cihazları için bilgi verilmedi. 18 Ekim'de bu değişikliği yapmıştım. Tivibu cihazlarını teslim...

22 Ekim 2025 tarihinde Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıyarak Yeni Harika 60 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak geçişten sonra Malatya Yeşilyurt Yavuz Selim Mahallesi ve farklı lokasyonlarda ciddi şebeke çekim problemi yaşamaktayım. Hattımı hem evde hem işte hem de yolda kullanamıyor, günün her sa...

turktelekom.evinterneti.net.tr adlı internet sitesi üzerinden, resmi lisansı olmayan bir platform aracılığıyla satış ve kampanya yapıldığını fark ettim. Bugün 0850 208 8008 numaralı telefondan arandım ve Türk Telekom adına işlem yapmak istediklerini söylediler. Telefon görüşmesinde paketi onayladığı...

26 Eylül 2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıyarak Yeni Süper 60 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak geçişten sonra Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Ferko Signature ve farklı lokasyonlarda ciddi şebeke çekim problemi yaşamaktayım. Hattımı hem evde hem işte hem de yolda kullanamıyor, günün h...

Yaklaşık 22 yıldır ev interneti, 11 yıldır da mobil hat kullanıcısı olarak Türk Telekom müşterisiyim. Son 5 yıldır, taahhüt sürem dolmadan her ay genel müşteri hizmetlerinden aranıyor ve mevcut tarifemden daha pahalı yeni bir tarife için erken taahhüt yapmam yönünde baskı görüyorum. Şu anda 400 TL ö...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine on kere bağlandım hepsi bir yere aktardı asla sorunumu çözmediler. Adam gibi bağlanamıyorum... Kendi telefon numarama SMS ler (normal mesajlar) gelmiyor. Nasıl müşteri temsilcisi ağınız var sizin? Kırk defa aradık hepsi kapatıyor

14 Ağustos’ta Türk Telekom tarafından aranarak taahhüt yenileme işlemi yaptım ve 35 Mbps internet paketini her şey dahil 560₺ olarak kabul ettim. Ancak o tarihten bu yana faturalarım 580₺ olarak gelmeye başladı. Görüşme sırasında yapılan anlaşmanın ses kayıtları da şirketinizde mevcut. Konu ile ilg...