to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Magnet sınırsız internet kullanıcısıyım. 0554540xxxx numaralı hattıma ait Ocak, Şubat, Mart, Nisan ve Mayıs... aylarında hiçbir şekilde fatura çıkarılmadı. Normalde her ay düzenli olarak SMS ile fatura bilgilendirmesi alırken bu 5 ay boyunca tarafıma hiçbir SMS gelmedi. Bankamda da faturam
Babam Fatih Kıran adına kayıtlı Türk Telekom hattında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 19 Temmuz tarihinde Mobicoo...l isimli içerik servisine abonelik başlatılmış ve faturaya 319 TL hizmet bedeli yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili hattımıza 7357 üzerinden SMS gelmiş, sonrasında da faturamız yakla
Türk Telekom ev internetimi adres değişikliği nedeniyle Kırıkkale Merkez’deki yeni adresime taşımak için 16.07.2026 tari...hinde nakil başvurusu yaptım. O günden bu yana 8 gündür herhangi bir işlem yapılmadı ve internet hizmetim hâlâ taşınmadı. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamd
TT Mobil hattıma sürekli olarak kimlik doğrulama ve hat güncelleme yapmam gerektiğine dair SMS geliyor. Mesajdaki bağlan...tıya her tıkladığımda Türk Telekom’un sitesinde “Kullanıcı adı zaten mevcut” şeklinde bir hata alıyorum ve ne kimlik doğrulamasını ne de hat güncellemesini tamamlayabiliyorum. SMS
Türk Telekom hattıma 16 Temmuz 2026 tarihinde Yalın 10GB paketini almak için 700 TL yükledim ve bakiyemden 700 TL çekild...i. Ancak buna rağmen paketim hattıma tanımlanmadı ve şu an hem paketim yok hem de bakiyem eksik görünüyor. Daha sonra tarafıma “mobil hattınızda yeterli tl bulunmadığı için Yalın
Uzun süredir Türk Telekom hattıma, tanımadığım bir kişinin borcuyla ilgili olarak icra takibi başlatılacağına dair tehdi...tkar SMS’ler geliyor. Yaklaşık 6 aydır bu şekilde sürekli mesaj alıyorum ve artık psikolojik olarak çok yorulmuş durumdayım. Mesajlarda borcun başka bir kişiye ait olduğu açıkça b
13 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom 24 Mbps evde internet aboneliğimizde tamamen kesinti yaşıyoruz ve bu süre içinde hiç ...internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen defalarca arıza kaydı açmama karşın sorun giderilmedi. Her aradığımda arıza kaydının devam ettiğini, ilgileneceklerini söylüyorlar ancak t
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Konya’dan Ankara’ya taşınma sürecinde nakil işlemi başlatırken mağduriyet ya...şadım. Konya’da dondurulmuş olan internetimi yeni adresimde yeniden kullanmak istedim ve 18.07.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak nakil talebinde bulundum. Nakil işlemi için i
Türk Telekom faturasız hattımda “Hoşgeldin 25 GB” paketini kullanıyordum. Tarifem bittiği anda herhangi bir “tarifeniz b...itmek üzere” ya da “paket dışı kullanıyorsunuz” uyarı mesajı almadan, doğrudan bakiyemden harcama yapılmaya başlanmış ve hatta tanımlı tüm bakiye yaklaşık 1 saat içinde tüketilmişt
Türk Telekom mobil hattımda HY30GB paketini kullanıyorum. Kalan kullanımlarımı görmek için Türk Telekom mobil uygulaması...na giriş yaptığımda internetimin bittiğini gördüm ve bu nedenle telefonumdan mobil veriyi tamamen kapattım. Ardından Türk Telekom’dan bana, Yeni Nesil Sınırsız paketini 750 TL karş
Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 11 aydır defalarca başvuruda bulunmama rağmen adresime altyapı getirilmediği gib...i, yaptığım abonelik başvuruları da benim hiçbir onayım ve talebim olmadan sürekli iptal ediliyor. Telefona “Değerli Müşterimiz, internet başvurunuz iptal olmuştur. Yeniden başvuru
Türk Telekom mobil hattım için kısa süre önce Yeni Nesil Prime Sınırsız paketine geçiş yaptım. Satın alma sürecinde ince...lediğim hiçbir bilgilendirmede hotspot (kişisel erişim noktası) kullanımına dair bir kota veya sınır bilgisi yer almıyordu. Paketi aldıktan sonra gelen SMS ile 15 GB hotspot sınırı
23 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:14 civarında Türk Telekom hattıma info Verify tarafından, herhangi bir işlem yapmadığım... halde doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Mesaj içeriğinde, “SMS kodu geldi, doğrulama kodu size ait değilse dikkate almayınız” ifadesi yer alıyordu ve bu mesaj tamamen haberim v
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “bilgi eğlence” adı altında bir abonelik başlatıldığını öğ...rendim. Aboneliğimin başladığını yalnızca gelen SMS ile fark ettim ve hemen ardından, yaklaşık 10 dakika içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu aboneliğin iptalini ta
5548…82 numaralı hattımı 18.07.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım ancak numara taşıma işlemi tamamlandığı andan itiba...ren hattım hiç çalışmadı. Yaklaşık bir haftadır hatta sadece “acil çağrılar” uyarısı çıkıyor, ne arama yapabiliyor ne de SMS alıp gönderebiliyorum. Banka işlemlerim ve ödemelerim i
23 Haziran saat 12.03’te hattıma 9222 numaralı hattan “Hatırladığınız zaman sizi gülümsetecek olayların üzerinden ne kad...ar süre geçtiğini öğrendiğiniz Kaç Yıl Oldu Paketi aboneliğiniz 3 gün sonra tüm vergiler dahil aylık 100 TL karşılığında yenilenecektir. Aboneliğinizi ücretsiz iptal etmek için ipt
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı internet paketim için bugün tarafıma şu içerikte bir SMS gönderildi: “Değerli müşter...imiz, mobil tarifenizde tanımlı, 27/07/2026 tarihine kadar yurt içinde geçerli 30720 MB internet hakkınızın bittiğini ve başka kampanya ya da paketten internet hakkınız yoksa kulla
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 14’ünde adres değişikliği talebinde bulundum. Bu talep sonrasında her gün 08:30...–13:30 saatleri arasında nakil/kurulum için ekiplerin geleceğine dair SMS alıyorum, ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmiyor ve ardından bu kez 13:30–18:30 arasında gelecekl
Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili olarak, Ankara Etimesgut Yeni Bağlıca Mahallesi 1173. Sokak Yeşilçay Sitesi’...nde binamıza kadar gelen fiber altyapının yaklaşık 4–5 aydır dairelere taşınmaması konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Binaya fiber hat geliyor olmasına rağmen bağ
27.05.2026 tarihinde Türk Telekom’daki internet aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için 7035004914 numaralı hattımı ipt...al ettirdim. İptal sırasında görüştüğüm Türk Telekom temsilcisi toplam 1.738,56 TL borcum olduğunu, modemi iade etmem durumunda bu tutarın düşeceğini ve sadece 1.026,50 TL borcum k
21.07.2026 günü saat 12.09'da gelen SMS ile Türk Telekom'daki 100 Mbps fiber internet aboneliğimin, hiçbir talebim ve on...ayım olmamasına rağmen 200 Mbps'lik pakete geçirildiğini öğrendim. Taahhüdümün bitmesine bir yıldan fazla süre varken böyle bir değişikliğin kendi kendine yapılmış olması, benim aç
Türk Telekom hattıma dün tanımadığım bir numaradan rahatsız edici bir SMS geldi. Kendini bir kızın annesi olarak tanıtan... bu kişi, benim kızına uygunsuz cümleler kurduğumu iddia ederek beni suçladı ve şikayet edeceğini, savcılığa gideceğini ifade eden hukuki bir tehditte bulundu. Mesajda hakaret içer
Türk Telekom hattıma herhangi bir kredi ya da ödenmemiş borcum olmamasına rağmen bu ay itibarıyla neredeyse her gün borç... ve gecikme uyarısı içeren SMS’ler gelmeye başladı. 0542*******56 numaralı hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde borç görünmediği, herhangi bir ödemenin gecikme
Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi sırasında ciddi şekilde mağdur edildim. İnternetimi şehir değişikliği ne...deniyle taşımak için 17 Temmuz Cuma günü nakil talebi oluşturdum. Bana önce 20 Temmuz’da taşınacağına dair SMS geldi, ben de buna göre iş yerimden izin planlaması yaptım. Daha sonr
