Türk Telekom sms atamıyorum sms gönderemiyorum

Türk Telekom’a numaramı yeni taşıdım ve bugün öğlen saatlerinde taşıma işlemi tamamlandı. Numaram taşındıktan sonra yeni taşıma kampanyası kapsamındaki “Tanışma Paketi 25 GB” paketini yüklemek istedim ancak sistem üzerinden bir türlü bu paketi hattıma tanımlayamadım. Müşteri hizmetlerini toplamda 6...

15 Ocak saat 10.00 civarında Türk Telekom mobil hattımı faturalı Hep Hit 10+5 GB tarifesine geçirdim. Bu tarife için taahhüt başlatılması amacıyla 5555’e çocuğuma ait T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi ile SMS göndermem gerektiği söylendi. Ancak 5555’e SMS attığımda, “Değerli müşterimiz, mobil hat...

65 yaşındaki babamın Türk Telekom hattından yaklaşık bir yıldır, hiçbir bilgimiz ve onayımız olmadan “içerik servisleri/oyun servisleri” adı altında ücret kesintileri yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 3000 TL civarında bir tutar faturalarımıza yansıtılmıştır. Türk Telekom, babamın 3‑4 kez SMS gönderer...

Türk Telekom üzerinden ev interneti aboneliği aldığımda, bana 6 ay ücretsiz Tivibu Go Süper üyeliği verileceği açıkça söylendi. Ancak 13.12.2025 tarihinden bu yana bu kampanyadan faydalanamıyorum. Defalarca 6262’ye SMS atmam gerektiği belirtildi, her seferinde aktivasyon kodu veya şifre geleceği söy...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 aydır taahhütsüz ücret üzerinden faturalandırıldığımı, otomatik ödeme talimatım olduğu için bunu geç fark ettiğimi belirtmek istiyorum. 30 Eylül tarihli faturamla birlikte her ay 1.196,5 TL tutarında fatura ödemesi yaptığımı, toplamda 4 aydır bu yüksek bedelin ...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, telefona yeni sistem kurulumu sırasında Google tarafından gönderilen zorunlu doğrulama SMS’i için haksız bir şekilde ücretlendirildim. SMS’i Google gönderdiği halde, sanki yurt dışına SMS atmışım gibi faturama ek ücret yansıtıldı. Bu durum, 2025 Ekim–Kasım dö...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır 9520 numarasına SMS gönderemiyorum. Mesajın gönderilmesine engel olacak herhangi bir kısıtlama ya da ayar olup olmadığını defalarca kontrol ettim, kendi tarafımdan bir sorun görünmüyor. Buna rağmen SMS’lerim 9520’ye gitmiyor ve bu konuda yardım alabilmek...

Türk Telekom faturalı 10 GB mobil hat kullanıcısıyım. 30 Ekim 2025 tarihinde, faturamda “Ek Servis Ücreti” adı altında 80 TL’lik bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde onayım veya talebim olmadan, “magazin” isimli bir servise abonelik başlatılmış. Ben herhangi bir SMS göndermedim ya da ...

06.10.2025 tarihinde, anneme ait Samsung marka (tuşlu) telefondan bilgim ve onayım dışında bir SMS gönderilmiş ve Google servisi başlatılmıştır. İşlemin yapıldığı akşam annem telefonda konuşurken karşı tarafa sesi gitmediğini iletti. Türk Telekom ile görüştük. Hattıma herhangi bir ücret yansıtılmamı...

Türk Telekom faturalı hattımda 1000+10000 SMS paketim olmasına rağmen, 1 gündür hiçbir numaraya SMS gönderemiyorum. Mesaj gönderme denemelerimde “Gönderilmedi” hatası alıyorum. İzmir Konak bölgesindeyim. Sorunun çözümü için hattı yeniden başlatmak, sim kartı çıkartıp takmak gibi işlemleri denedim, a...

Türk Telekom hattımda, iPhone 16 Pro cihazımla İstanbul’da dünden beri SMS gönderememe sorunu yaşıyorum. Bana gelen mesajları alabiliyorum fakat ben hiçbir şekilde SMS atamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ayarlarımı birlikte kontrol ettik ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Arı...

Türk Telekom Mobil faturalı hattımda SMS paketi olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde kısa mesaj gönderemiyorum. Bursa/Yıldırım’da bulunan iş yerimiz eczanede bu hattı kullanıyoruz ve SMS gönderimi bizim için çok önemli. Hatta Türk Telekom’a bile mesaj atamıyoruz. SMS göndermeye çalıştığım...

Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom faturasız hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Türk Telekom uygulamasına giriş yapamıyor ve SMS gönderemiyorum. Başta sadece SMS gönderememe sorunu vardı, fakat uygulamaya giremediğim için internet paketimi de yenileyemiyorum ve şu an arama paketim de bitti. Hattımı b...

08.08.2025 tarihinden itibaren hem evimde hem de işyerimde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Türk Telekom mobil hattımda arama yapamıyor, interneti kullanamıyor ve SMS gönderemiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Özellikle acil bir durumda kimseyle iletişime geçememek beni fazla...

Askere gittiğim için tuşlu telefon kullanmak zorundayım ama SMS atamıyorum. 3-4 aydır bu durum sürüyor. Sürekli Türk Telekom'u aramama rağmen bir sonuç asla alamıyorum. Sürekli bakım olduğu söyleniyor fakat muhtemelen doğru değil, çünkü diğer arkadaşlarım farklı operatörlerde bir sıkıntı yaşamıyorla...

İş başvuru sürecimde yurt dışından gelen bir SMS'e cevap dönmem gerekiyor ancak faturalı hattımla bunu yapamıyorum. Dün müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 2 saate yakın görüşme sürdü. Servisler açıldı resetler yapıldı ancak çözüm yok. Telefonun Premium ayarlarını açtım, farklı Android cihazdan de...

Kullanıcısı olduğum TTNET mobil hattımın, taahhüt süresi dolduğu ile ilgili bildirim aldıktan sonra, mobil hattımı 10/04/2025 tarihinde, E-Devlet üzerinden Vodafone olarak değiştirdim. Mayıs ayında TTNET mobil,4670,05 TL gibi fahiş bir fatura borcu oluşturarak, SMS göndererek tahsilat yapmak istemek...

Erkek arkadaşım askerde olduğu için sadece SMS'ten konuşabiliriz diye düşünüyorduk fakat kendisinin attığı mesajlar gönderilemiyor. Kendisi Türk Telekom kullanıyor, ben başka bir hat kullanıyorum. Benim ona attığım SMS'ler gönderiliyor o okuyabiliyor ama onun bana attıkları düşmüyor. Araşarak konuşa...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine diye sözde bir yer var, (gerçekte yok) 15 dakikadır arıyorum, bir tane müşteri temsilcisine ulaşamıyorsun. Her yeti kapatmışlar. Saçma sapan bilgisayar dinletileri var, hiçbiri bir şeye yaramıyor. Hatta SMS gönderemiyorum, SMS gelmiyor. Ayar SMS i atamıyorum. Kimden...

Operatörünüze güvendiğimiz için hayal kırıklığı içerisindeyiz. Erkek arkadaşım şu anda askerde ve hiçbir şekilde şebeke çekmiyor. Konuşma esnasında bir dakika sonra hat kapanıyor ve günlerdir SMS atamıyor. Acil çözüm istiyorum. Boşuna mı fatura ve SMS paketleri satın alıyoruz? 2025 yılında SMS gönde...

Türk Telekom gibi kötü niyetli bir firma çok az gördüm. Numaramı taşıdım başka bir operatöre. 50 lira borç kalmış. 50 TL borç için akrabalık bağım olan kimse varsa SMS atmışlar borcunuz var diye. Beni aramak borç için bilgilendirme yapmak mümkünken herkese SMS atmak hangi beynin aklın ürünü. Gerçekt...

Türk Telekom'un yaşattığı sorunları anlatmak istiyorum. 11 ay önce internet aboneliği aldım, Prime müşterisi oldum ve bana 3 aylık YouTube ücretsiz abonelikten yararlanabileceğim belirtildi. SMS gönderdim, hata verdi. Müşteri hizmetlerinden kayıt açtırdım, 3 kez denediler ama yapamadılar ve bana olu...

Türk Telekom tarife 20 GB tarifesine geçtim. Tarifede 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium vardı.Youtube.com yazıp 5555 e SMS gönderdim link geldi. Tıkladım ancak ücretsiz seçeneği çıkmadı bende sonrasında ücret almayacağını düşünerek devam ettim hatta tanımladım ve işlemi tamamladım. Sonrasında ücr...