to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Samsung Galaxy A17 marka cep telefonu satın aldım ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 17390783567227, teslimat adresim Balıkesir Bandırma Edincik Mahallesi Sarıdede Sokak 67/4 olarak kayıtlı.
Bu süreçte müşteri hizmetleri çağrı merkeziyle görüştüm ve ayrıca kayıt/şikayet oluşturmama rağmen bana net bir bilgi verilmedi, teslimat süreciyle ilgili herhangi bir açıklama veya taahhüt paylaşılmadı. Hem ürünüm elime ulaşmadığı hem de süreç hakkında sağlıklı bilgilendirme alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş verdiğim cep telefonumun en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslimat süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
5 gün önce Türk Telekom e-mağaza uygulamasından Samsung Galaxy a36 model telefon siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 1-3 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ödeme tutarı faturama yansıdı ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili olarak birçok...
22.10.2025 tarihinde Türk Telekom e-mağaza üzerinden Samsung Galaxy a17 model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 8141868510). Üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen ne cihaz kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Silahtarağa Mahallesi Dicle Sokak No:...
5 gün önce Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Samsung A16 marka cihazı faturama ek olarak satın aldım. Sipariş numaram: 8130025210. Ödeme faturama yansıtıldı ancak o günden bu yana cihazla ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum. Uygulamada kargo takip numarası, kargo durumu veya teslimat tarihi g...
15.08.2025 tarihinde Türk Telekom E-mağaza üzerinden Samsung A36 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 8129526105. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin ücretini faturama eklenen taksitler şeklinde ödedim...
Yorumlar