to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda “Yeni Nesil Prime Sınırsız” tarifesine geçerken telefonla arandığımda hotspot paylaşımının sınırsı...z olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık bir ay önce paket değişikliği yaptım ve ilk zamanlarda da uygulamada hotspot ile ilgili herhangi bir kota görünmüyordu. Bugün uygu
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım altyapı ve hız sorununu paylaşmak istiyorum. Bulunduğum adreste altya...pı en fazla 16 Mbps olarak görünüyor ve buna bağlı olarak bana sunulan hız da 1 Mbps yükleme hızı ile sınırlı kalıyor. Oysa aynı güzergah üzerinde, 300–400 metre aşağıda 100 Mbps h
Türk Telekom’da Yeni Harika 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin süresi dolmak üzereyken bana sunulan yenileme ve ge...çiş tekliflerinin, aynı fiyata diğer müşterilere sunulan paketlere göre hem daha düşük internet içeriğine sahip olduğunu hem de sınırsız sosyal medya gibi avantajları içermediğini
Siirt Merkez Yeni Mahalle’de bulunan adresimde Türk Telekom internet aboneliğim için 09.10.2026 tarihinde saat 15.00 civ...arından itibaren internet erişimim tamamen kesildi. Yapılan çalışma için öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, SMS, arama veya e-posta almadım. Sonrasında gelen bildirime
Türk Telekom’dan Ankara Sincan Alçı Mahallesi’ndeki evim için “Fiber 1000 Mbps Sınırsız Evde İnternet Premium” paketini ...satın aldım. Aylık yaklaşık 1.700 TL fatura ödediğim bu hizmette, evimde internet neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorun devam e
Türk Telekom mobil hattımın tarifesini yenileme dönemim yaklaşırken müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni kampanya...lar hakkında bilgilendirildim. Bana 55 GB ve 60 GB internet içeren tarifeler önerildi ve aralarında sadece cüzi bir fiyat farkı olduğu söylendi. Mevcut tarifemde sınırsız sosyal me
28 Eylül tarihinde Türk Telekom’dan Yeni Nesil Prime 75 tarifesine geçtim. Tarife için mağazada bana sınırsız sosyal med...ya paketiyle birlikte 75 GB internetin 1100 TL olduğunu, engelli olduğumu belirttiğimde ise %25 indirim uygulanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattı aldım. Daha sonra tarife
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve 170 TL’lik, 6 GB internet, 750 dakika ve sınırsız WhatsAp...p içeren kampanyalı tarifeye geçmek istiyorum. Ancak dünden beri Türk Telekom Online İşlemler üzerinden defalarca denememe rağmen sistemde “Sistemsel bir hata nedeniyle işleminizi
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Nesil Prime Sınırsız” tarifesini kullanıyorum ancak uzun süredir çekim sorunu yaşıyoru...m. Konya Akşehir Yeni Mahalle Şarlak Paşa Caddesi civarında mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Sadece burada değil, Konya’nın Yunak ilçesi Karayayla Mahallesi’nde de aynı sorun
Türk Telekom iş yeri internet abonesi olarak Kayseri Melikgazi’de uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hizmet nu...maram 8813909471’dir. İş yerimizin bulunduğu bölgede 1 yıldan fazladır en fazla 16 Mbps hız veriliyor ve bu hız turizm bölgesinde faaliyet gösteren bir işletme için artık yeterli d
Bölgemize fiber altyapı gelmesiyle birlikte yaklaşık 4–5 ay önce Türk Telekom tarafından arandım ve sınırsız fiber inter...net için aylık yaklaşık 900 TL civarında bir kampanya üzerinden sözleşme yaptım. Ağustos ayına kadar altyapı çalışmalarının süreceği bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Ağustos sonu
Başlık: Taahhüt Yenilemede Mevcut Müşteriye Sunulan Yüksek Fiyat ve Yetersiz Tarife Geçen yıl 396 TL'ye sosyal medya sı...nırsız olan tarifeyi kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra 518 TL'ye 45 GB internetli tarifeye geçtim ve yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ancak 45 GB internet kullanımım için kesi
Türk Telekom mobil hattımı daha önce yaklaşık 80 GB internet içeren bir tarifeye 420–500 TL bandında taahhütle taşımıştı...m. Bu paketteyken interneti oldukça az kullanmama rağmen 80 GB hakkım sürekli çok hızlı bitiyor, mecburen ek internet paketleri almak zorunda kalıyordum. Ek paketlerin ücretleri de
Türk Telekom hattımda kullandığım Hy Sınırsız tarifeme rağmen Kocaeli Körfez ilçesi İlimtepe Mahallesi’nde telefon ve in...ternet çekim sorunu yaşıyorum. Bölgedeki kapsama o kadar yetersiz ki, neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün konuşma yapamıyor, mobil interneti ise çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Bu
Türk Telekom mobil hattımda Prime sınırsız internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır hattım sınırsıza geçtiğinden... beri internetten hiçbir verim alamıyorum. Hem Van İpekyolu’nda hem de farklı ilçe ve bölgelerde, kısacası nerede olursam olayım mobil internetim son derece yavaş ve çoğu zaman kul
Türk Telekom’dan Sivas Akıncılar adresimde yaklaşık 2022 yılından beri 100 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum. Bu y...ıl Nisan ayında taahhüdümü yeniledim. Taahhütlü paketimin yaklaşık 500 TL civarında olacağı söylenmişken, şu an her ay 830–850 TL arasında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Aynı pak
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır taahhüt yenileme sürecindeyim, mevcut taahhüdümün bitmesine de yaklaşık o...n beş gün kaldı. Şu anda aylık 276 TL ödüyorum ve bu paket benim kullanımım için fazlasıyla yeterli. Ancak hem müşteri hizmetleri tarafından arandığım görüşmelerde hem de uygulama
Türk Telekom’dan aldığım fiber sınırsız sabit internet hizmeti Beykoz Riva Mahallesi Kale Sokak’ta (Malazgirt Sokak ve ç...evredeki diğer sokaklarla birlikte) uzun süredir sık sık kesintiye uğruyordu, yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 güne yaklaşan süredir ise tamamen kesik durumda ve evde hiç internet kul
Türk Telekom mobil abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom mobil uygulamasındaki “Bana Özel” bölümünde bana aylık 58...9 TL bedelle “Yeni Nesil Prime 50 GB Sınırsız Sosyal Medya” tarifesi sunulmaktaydı. Dün uygulamaya tekrar girdiğimde bu teklifin tamamen kaldırıldığını ve yerine 75 GB içeren “Sını
8854641916 sözleşme numarası ile Türk Telekom sınırsız ev interneti kullanmaktayım. Söz konusu aboneliğim kapsamında düz...enli olarak yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağmen son aylarda ayda 4-5 gün sürekli ve kesintisiz internet hizmeti alamamaktayım. Yaşanan bu kesintiler kapsamında firmaya bildir
"Teşekkürler"
Konya Güney sınırda bulunan anayoldaki müstakil mülküm için yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom’a altyapı başvurusu yaptım. ...Türk Telekom’a ait direkler zaten mülkümün içinden geçmesine rağmen bu süre içinde gelip ne bir keşif yapıldı ne de altyapı bağlantım gerçekleştirildi. Bu süreçte çağrı merkezini
07.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.20–16.40 arasında, Türk Telekom mobil hattımla ilgili olduğunu söyleyen ve kendini... N***** Hanım olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Numara tanımadığım bir numaraydı. Görüşme sırasında bana indirim hakkım olduğu, ancak telefonu kapatırsam bu hakkı kaybede
Türk Telekom mobil hattımda bugün onayım olmadan ya da yanlışlıkla Yeni Nesil Sınırsız Paketi hattıma tanımlandı. Herhan...gi bir onay vermeden hattıma bu paketin eklendiğini fark eder etmez gelen SMS üzerinden anında iptal işlemi yaptım. Paketi iptal etmeme rağmen hattıma 750 TL paket ücreti yansıtıl
