to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Prime sınırsız hat sahibi bir müşteriyim. 13 Eylül Pazar günü Tepe Nautilus AVM’deki Türk Telekom Prime etk...inliğine katıldım. 11.00–15.00 saatleri arasındaki festival için iki kişi olarak 920 TL ödeyerek girişte bilet satın aldık. Etkinlik alanında ilk 250 kişiye hediye paket dağıtılaca
Türk Telekom mobil hatta bağlı olarak kullandığım Sınırsız Sosyal Medya Değerli Prime 70 GB paketimde yaklaşık 1 yıldır ...evimde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Çekim gücü çok zayıf olduğu için mobil internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Bu süreçte eşimin hattını da Türk Tele
Türk Telekom’dan kullandığım sınırsız 24 Mbps internet paketinde 2025 yılı ...Ekim–Kasım aylarından bu yana sürekli kopma ve ciddi hız düşüşü yaşıyorum.
"Faturam Eski Haline Döndü Çok Teşekkür Ederim Ama Değiştirmeyi Düşünüyorum"
Türk Telekom hattımda Selfy 40 + Sınırsız Sosyal Medya tarifesini kullanıyo...rum. Ağustos ayının sonuna doğru hattımda anlam veremediğim bir şekilde hız
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sınırsız paket için aylık yaklaşık 600 TL öderken, Ağustos ayı faturam 900 TL ola...rak çıkarıldı. Herhangi bir kota aşımı ya da ek bir kullanım yapmadığım halde faturanın bu şekilde yüksek gelmesini kabul etmiyorum. Sözleşmemin bitmesine daha varken ve paketim s
Türk Telekom ev internetim, bölgemde yapılan altyapı çalışması nedeniyle 7 Eylül tarihinden beri yaklaşık bir haftadır t...amamen kesik durumda. Evde internet kullanamadığımız için tüm ihtiyaçlarımızı mobil internet üzerinden karşılamak zorunda kalıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda altyapı çalı
TTNET üzerinden 75 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür evimde internet bağlantımda kopmalar y...aşıyorum, internet ara ara gidip geliyor. Dün sabah tamamen kesilince arıza kaydı oluşturdum ve bu sabah ekipler evime geldi. İnceleme yaptıktan sonra onarım için tekrar geri gelec
Türk Telekom üzerinden 16 Mbps sınırsız internet başvurusu yaptım ancak yaklaşık 1,5 aydır bağlantı bir türlü sağlanmadı.... Kurulumun yapılacağı adres Aksaray Merkez’de olmasına rağmen bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süreçte Türk Telekom’u defalarca, toplamda 6–7 kez araya
Balıkesir’de kullandığım 0********* numaralı hattım için yaklaşık bir hafta önce 60 GB internet paketime ek olarak ek üc...ret ödeyip “Yeni Nesil Sınırsız Instagram” ve “Yeni Nesil Sınırsız İzle” paketlerini satın aldım. Amacım Instagram, YouTube.com ve Netflix gibi platformları bu sınırsız paketler üz
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım mobil uygulama üzerinden tamamen yanlışlıkla “Yeni Nesil Sınırsız” isimli 725... TL’lik ek paketi satın aldım. Durumu fark ettiğim anda, saniyeler içinde paketi iptal ettim ve bu pakete tanımlanan internet, dakika veya SMS haklarından tek bir bit dahi kullanım
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Şu anda kullandığım tarifede sınırsız sosyal medya, TikTok dahil, y...aklaşık 600 TL civarında bir ücret ödüyorum. Tarife sürem bitmesine bir hafta kala uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma sunulan yeni paketlerin fiyatları hem mevcut ek
Türk Telekom’dan aldığım 45 GB internet paketim ve 5 GB hediyem olmasına rağmen mobil internetim normal kullanımımın çok... altında kullanmama rağmen çok hızlı bitiyor. Paketim her ayın 27’sinde yenileniyor, çoğunlukla Wi-Fi üzerinden internete giriyorum, buna rağmen mobil internetim ay ortasına gelmed
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 750 TL karşılığında “Yeni Nesil Sınırsız” internet paketi satın aldım. Satın alm...a işlemi sırasında uygulamadaki “Paket Detay” ekranında yalnızca “Fatura dönemi boyunca geçerli sınırsız internet sadece 750 TL!” ifadesi yer almaktadır. Uygulama üzerinde görünen
Türk Telekom faturalı mobil hattım için uzun süredir kullandığım tarifeye aylık 450 TL ödüyorum. Dün müşteri hizmetlerin...i aradığımda aynı tarife için artık 800 TL isteneceğini, hatta daha düşük içerikli tarifelerde bile çok yüksek fiyatlar sunulduğunu öğrendim. Müşteri temsilcisine beğendiğim, için
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 12 ay taahhüdü olan sınırsız bir tarifedeyim. Buna rağmen Türk Telekom uygulaması ü...zerinden sürekli “tarifenizi yükseltin”, “ek 50 GB, ek 20 GB alın” gibi pazarlama bildirimleri alıyorum. Sınırsız bir paket kullanırken neredeyse bildirim yağmuruna tutulurcasına d
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım yeni nesil Prime sınırsız internet paketinde internet paylaşımı (hotspot) ile il...gili bir mağduriyet yaşıyorum. Geçtiğimiz ay tarifeme ek olarak sınırsız internet paketi satın aldım ve bu dönemde telefonumdan bilgisayarıma internet paylaşımı yaparken herhangi b
Türk Telekom mobil hattıma ait Ağustos ve Eylül ayı faturalarımda, bana herhangi bir uyarı veya bilgi verilmeden fatura ...aşımı yapıldığı iddiasıyla ek ücret yansıtıldığını öğrendim. Kullanım aşımına dair ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım, ilgili tutarlar doğrudan faturama eklenmiş durumdad
Türk Telekom hattımın aylık ortalama fatura tutarı yaklaşık 750 TL iken, 10.09.2026 tarihinde kesilen Ağustos 2026 dönem...ine ait faturamın 42.000 TL olarak, ayrıca buna ek 80.000 TL’lik bir ek fatura daha düzenlendiğini gördüm. Toplamda olağan dışı, kabul edilemez bir borç ile karşı karşıya bırakıldı
Türk Telekom sabit telefon ve sınırsız fiber internet abonesi olarak TJK bayisi işletmekteyiz. 2 Eylül tarihinden bu yan...a hem internet hem de telefon hattımız tamamen kesik olduğu için sistemlerimizi kullanamıyor, bayiyi fiilen çalıştıramıyoruz. Türk Telekom ile bu süre içinde defalarca kez iletişi
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’da abonesi olduğum 0533**45 xx xx numaralı hattımı taahhüdümün 11. ayında iken Turkcel...l’e taşıdım. Hattımı taşıdığım ay tarafıma önce 777 TL tutarında bir fatura, taşıma işleminden sonra ise 320 TL civarında ikinci bir fatura daha yansıtıldı. 777 TL’lik faturanın n
Türk Telekom Prime 80 GB tarifesini alırken sınırsız sosyal medya kullanımı taahhüdü olduğu için tercih ettim. Ancak hat...tımı kullanmaya başladığım ilk günden beri X, Instagram ve YouTube.com kullanımlarım her seferinde sosyal medya hakkımdan değil, doğrudan ana internet paketimden düşüyor. Bu durum
13 Ağustos 2026 tarihinde Datça’da iken hattıma “Yurt dışı kullanımınız dahilinde 349 TL faturanıza yansıyacak” şeklinde... bir SMS geldi. Oysa ben tüm kullanımımı Türkiye sınırları içinde yaptım ve buna rağmen faturama yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum üzer
Türk Telekom hattım için dün kamu tarifesine geçiş yapmam konusunda arandım ve bana sınırsız internet olacağı söylendiği... için onay verdim. Ancak pakete geçişten sonra gelen mesajda sadece 30 GB paylaşılabildiğini gördüm ve bu önemli bilgi görüşme sırasında benimle kesinlikle paylaşılmadı. Ben table
Türk Telekom’dan 20 Ay Evde Sınırsız İnternet kampanyası kapsamında internet hizmeti alıyorum. 5 Eylül’den itibaren inte...rnet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana evimde hiç internet yok. Türk Telekom sisteminde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünen, 5841****93 numaralı a
