to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Selfy Sınırsız Sosyal Medya 50 GB paketini yaklaşık 15-20 gündür kullanıyorum. Paketin içeriğinde Instagram Reels, Youtube.com HD ve 4K videolar, Youtube.com Shorts gibi sosyal medya uygulamalarında sınırsız internet hakkı olduğu belirtilmesine rağmen, bu uygulamalarda özellikle yüksek kaliteli videoları izlerken internet kullanımım kendi paketimden düşülüyor. Bu durum, Türk Telekom’a geçtiğimden beri devam ediyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattım faturalı ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Paketimin pazarlanırken vaat edildiği gibi doğru şekilde tanımlanmasını ve sosyal medya uygulamalarında kullandığım internetin kendi paketimden değil, sınırsız internet hakkımdan düşmesini talep ediyorum. Sorunun Samsun Bafra’da yaşandığını ve müşteri numaramın son dört hanesinin 0903 olduğunu belirtmek isterim.
Türk Telekom Selfy Sınırsız Sosyal Medya Paketi kullanıyorum. Bu ay toplamda 50 GB internet tanımlandı, sınırsız sosyal haricinde. O 50 GB bitti ve sınırsız sosyal medya paketinin içeriği; Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, Snapchat ve Youtube.com'da geçerli sınırsız internet olmasına rağmen, kul...
Türk Telekom Selfy Sınırsız Sosyal Medya Paketi kullanıyorum. Bu ay toplamda 50 GB internet tanımlandı, sınırsız sosyal haricinde. O 50 GB bitti ve sınırsız sosyal medya paketinin içeriği; Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, Snapchat ve Youtube.com'da geçerli sınırsız internet olmasına rağmen, kul...
Türk Telekom Selfy Sınırsız Sosyal Medya 30 GB adı altında geçen tarife, kotadan yiyor. Görsellerde de gördüğünüz gibi 1 GB internet yiyen sadece Safari, iPhone'da ki tarayıcı uygulaması. Fakat kalanların hepsi Türk Telekom'un sunduğu, "Sınırsız Sosyal Medya" ya dahil olan uygulamalar. Bunların için...
Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Daha önce internet paketim yetmediği için sınırsız sosyal medya 50 GB Selfy Genç tarifesine geçtim. Ancak bu paket aslında sınırsız değilmiş, 50 GB kotası varmış. Tarifeye geçerken her şeyin sınırsız sosyal medya (TikTok, Snapchat, Instagram, Youtube.com, Twit...
4 Kasım 2024 tarihinde Türk Telekom'da "Selfy Sınırsız Sosyal Medya" tarifesine geçmiştim. Bu tarife kapsamında her yöne 30 GB ve sınırsız sosyal medya uygulamaları vardı, ancak sosyal medya kullanımlarım her yöne kullanımlardan düşüyordu. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda, "Instagram Reels ve canl...
Yorumlar