Şile'deki Fiber İnternet Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi
03.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarından bu yana Türk Telekom ev fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda ve o zamandan beri hiç hizmet alamıyorum. İnternet hizmet numaram 1785577856, kesinti yaşanan adres ise İstanbul Şile Kabakoz Mahallesi Haneden Caddesi üzerindedir.
Türk Telekom’un web sayfasında arıza kaydımla ilgili olarak “Sistemsel kontroller tamamlanmış ve teknik ekiplerimizin incelemesi başlamıştır. İnceleme ve çözüm süreleri arızaların özelliklerine göre değişiklik gösterebilmektedir” şeklinde genel bir açıklama yer alıyor, ancak günlerdir somut bir ilerleme veya net bir geri dönüş yapılmadığı için mağduriyetim devam ediyor.
Uzun süredir kesinti yaşanması hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yürüttüğüm işlemleri olumsuz etkiliyor. Arızanın nedenini ve net çözüm tarihini tarafıma açıkça iletmenizi ve fiber internet hizmetimin bir an önce, kalıcı şekilde düzeltilerek yeniden faal hale getirilmesini talep ediyorum.
















