Türk Telekom Sil Süpür Uygulamasında İnternet Hakkı Verilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Benzer Şikayetler

Sil Süpür Kampanyasında Sadece Dakika Hakkı Tanımlanıyor, İnternet Hakkı Verilmiyor

Isa

450

Mart 2025’ten bu yana Prime tarifesinde Türk Telekom Sil Süpür kampanyasını uygulama üzerinden düzenli olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık 6 aydır her Sil Süpür işleminde sadece dakika hakkı tanımlanıyor, hiç internet hakkı verilmiyor. Kampanya paket kapsamında ve herhangi bir ek ücret ödemiyorum. ...

Sil Süpür Uygulamasında Adil İnternet Hediyesi Dağıtılmıyor

Murat

Türk Telekom

1.753

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 3-4 aydır Sil Süpür uygulamasını her hafta düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu süre zarfında uygulamadan neredeyse hiç internet kazanamıyor, genellikle sadece dakika veya belirli sosyal medya uygulamaları için GB hakkı çıkıyor. Madem internet ...

1 Destek

Türk Telekom'da Sorunlar Çözülmüyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Samet

Türk Telekom

3.398

Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom uygulamasındaki Sil Süpür özelliğinde bilinmeyen hata uyarısı alıyorum. Muud Prime 12 ücretsiz kullanma hakkım var ancak kullanamıyorum. 27 Haziran'da müşteri hizmetlerini aradım, bana ekran görüntüsünü e-posta ile göndermemi söylediler. Gönderdim, 28 Haziran'da SMS i...

turk-telekomda-sorunlar-cozulmuyor-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg

Çekim Sorunu Ve Yüksek Cayma Bedeliyle Mağdur Oldum

Sara

Türk Telekom

412

Uzun süredir Türk Telekom Prime tarifesini kullanıyordum. Hattımı kullandığım süre boyunca sürekli çekim problemi yaşadım. Bu sorun nedeniyle defalarca mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise altyapı yetersizliği dışında herhangi bir çözüm sunulmadı ve problem hiç düzelmedi. Ta...

Sil Süpür Kampanyasında Sadece Dakika, İnternet Hakkı Yok!

Zübeyde

Türk Telekom

415

Sayın Türk Telekom Yetkilileri, 7.06.2025 tarihinde Türk Telekom uygulamasından Sil Süpür yaptım ve 250 dakika konuşma hakkı kazandım. Son 2 aydır yaptığım Sil Süpür işlemlerinde de aynı şekilde sadece dakika çıktı ve hiç internet hakkı verilmedi. Bu durumdan çok şikayetçiyim. Düzeltilmesini arz ed...