Sil Süpür Kampanyasındaki İkinci Hediye Uygulamadan Kayboldu

Türk Telekom mobil hattım faturalı ve kendi üzerime kayıtlıdır. Sil Süpür kampanyasında kazandığım ilk sürprizimi dün kullandım, ancak aynı gün kazandığım ikinci Sil Süpür hediyem “Selfy artısıyla geldi” olarak tanımlanmasına rağmen, daha kullanma imkanım bile olmadan uygulamadan kendiliğinden kayboldu.

Herhangi bir işlem yapmamama rağmen ikinci hediyemin Sil Süpür ekranımdan silinmiş olmasını kabul etmiyorum. Kazandığım bu ikinci hakkın hattıma tekrar tanımlanmasını ve hesabımın kontrol edilerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.