to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom/TeknosaCell hattımda yaklaşık 3 haftadır ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca mobil veriyi hiçb...ir şekilde kullanamıyorum. Sadece internet değil, arama ve SMS hizmetlerinde de sorun var; arama yaparken karşı tarafa giden sesim sürekli gidip geliyor ve sağlıklı bir görüşme yap
Hatay Hassa Demrek Köyü Deliçay Mezrası 10. Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 4 yıldır bulunduğumuz sokakta Türk Teleko...m internet altyapısı bulunmuyor. Buna rağmen çevremizdeki diğer sokaklarda altyapı ve internet hizmeti mevcut, sadece bizim sokakta altyapı olmaması nedeniyle büyük mağduriyet yaşı
Hatay İskenderun Modern Evler’de Türk Telekom modemli ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir sık sık kopmalar ve altyap...ı kaynaklı olduğunu söyledikleri sorunlar yaşıyordum, son olarak pazartesiden beri internetim tamamen yok. Daha önce de sürekli gidip gelen bağlantı nedeniyle zaten sıkıntı çekiyor
Mersin Anamur’da Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve 05.10.2026 tarihinden beri hem mobil veri bağlantımda hem... de şebekede ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefonum çoğu zaman az çekiyor ya da hiç çekmiyor, mobil veri ile internete neredeyse hiç giremiyorum ve bu durum gün
Türk Telekom Prime abonesiyim. 03.10.2026 tarihinde yaşanan elektrik kesintisi sonrasında Türk Telekom’a ait olan modem ...tamamen bozuldu, cihaz adeta “ölü” durumda ve üzerinde hiçbir ışık yanmıyor. Ben sorunun sokaktaki hat veya altyapı ile ilgili olmadığını, doğrudan evdeki modemde olduğunu defalarc
Türk Telekom Magnet modem kullanarak Bursa Osmangazi’deki evimde internet hizmeti alıyorum. 1 Ekim’den bu yana evimde hi...ç internet hizmeti alamıyorum ve günlerdir süren bu kesinti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğunu söylüyorlar ancak ne çalışmanı
Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım. Manisa Muradiye bölgesinde hattım hemen hemen hiçbir yerde düzgün çekmiyor.... Özellikle Evrenos Çeltik Sokak No:2 civarında ve Muradiye’nin birçok noktasında hattım çok az çekiyor, zaman zaman ise hiç çekmiyor, telefonla konuşmakta ve internete girmekte sür
Temmuz 2026 tarihinde vefat eden babamın adına olan iş yeri interneti ve sabit telefon numara için gelen SMS'te devir iş...lemi yapmamızın gerektiği bilgisi üzerine Küçükyalı Türk Telekom müdürlüğü'ne bizzat evraklarımı götürdüm vefat dolasıyla hem interneti hem aynı faturada olan sabit telefon paketi
Eşim 2025 yılında vefat etti. Vefatın ardından eşimin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattını üzerime almak iste...diğimde, gerek Türk Telekom müdürlüğünden, gerekse müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiyle hattın eşimin üzerinde kalabileceği ve ileride hiçbir sıkıntı yaşamayacağım söylendi. Öze
Türk Telekom Prime evde internet aboneliğimin yeni adresime taşınması sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taşınmam seb...ebiyle internet hattımın yeni adresime nakil edilmesini talep ettiğimde, yeni adresimde altyapı sıkıntısı olduğu, altyapı sorunları giderildikten sonra tekrar başvuru yapmam gerekt
1 Ekim tarihinden bu yana evimde Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetini kullanamıyorum. Beş gündür hiçbir şekil...de internet hizmeti alamamamıza rağmen, tarafıma net bir bilgi verilmediği gibi sorun da çözülemedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir sıkıntı olduğu, akşam 7 civa
Türk Telekom’da MSB kamu tarifesine geçtikten sonra yaklaşık 1 aydan uzun süredir Kazandıran Adımlar kampanyasından GB k...azanamıyorum. Uygulamada adım sayımı kullanarak internet kazanmaya çalıştığımda ekranda sürekli “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” hatası çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca her haf
Adana Seyhan Yenibey Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom ev interneti 3 Ekim sabah saatlerinden bu yana 2–3 gündür hi...ç çalışmıyor, aynı zamanda mobil internetim de aşırı derecede yavaş. Ne ev internetinden ne de mobil hattan sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum ve ciddi iletişim sorunu yaşıyorum
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıldır askeri bir bölgede ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattım ne evde ne de iş yerinde sağlıklı şeki...lde çekmiyor. Görüşmelerimi çoğu zaman normal hat üzerinden yapamıyor, Wi‑Fi üzerinden WhatsApp aramalarıyla iletişim kurmak zorunda kalıyorum. Aynı evde yaşayan diğer aile fertle
Yaklaşık 1 senedir oturduğum evde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak altyapı kayn...aklı kesinti yaşıyorum. İnternet çoğu zaman tamamen gidiyor, kablolu altyapıdan bağlantı kesiliyor. Perşembe gününden beri yine internetim doğru düzgün çalışmıyor; Perşembe akşamı
TTNET sabit internet aboneliğimde 30.09.2026 tarihinde saat 07.00’de başlayan internet arızası dört gündür halen gideril...medi. Arıza ilk açıldığından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi ve bağlantı hâlâ yok. Son yaptığımız görüşmede ise bu kada
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 100 Mbps VDSL paket kullanıyorum. İlk taşındığımızda müdürlüğe gide...rek başvuru yaptım, orada fiber altyapı ile ilgili yetkili kişiye yönlendirildim ve bana bayramdan hemen sonra adrese fiber altyapı getirileceği açıkça söylendi. Ancak 2025 Mayıs a
Konya Ereğli’de kullandığımız Türk Telekom internet hizmetimiz 24 Ağustos’ta kesildi ve o günden beri, yani yaklaşık 40 ...gündür bağlantımız hâlâ düzeltilmedi. Arıza oluştuğu gün hemen çağrı merkezini arayıp kayıt oluşturduk, sonrasında da defalarca aramamıza rağmen her seferinde farklı bahaneler üret
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki gündür Ankara Mamak Üreğil Mahallesi’nde internet hizmeti alamıyorum.... Hem ev internetim çalışmıyor hem de mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden bağlantı kurmakta büyük sıkıntı yaşıyorum. Bu durum yüzünden özellikle evde ödev yapmamız ger
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım Zirvekent Mahallesi Kaşgarlı Mahmut ...Caddesi No: 20/4 Mamak / Ankara adresinde hattım ve mobil internetim çekmiy
Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür düzenli olarak saat başı kesintiler yaşıyorum. ...Üç defa modem değişmesine rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve internetim sürekli gidip geldiği için evden yaptığım tüm işlemlerimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sorunun modemde o
Türk Telekom mobil hattımı Ankara’da Armada AVM yakınındaki Viaflat iş merkezinde kullandığımda neredeyse hiç çekim alam...ıyorum. Şehrin göbeğinde olmama rağmen internet bağlantısı aşırı derecede kötü, çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor ve bu durum günün her saati, sürekli olarak devam ediyor. Yakla
