to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’daki hattımın taahhüdü 6 Haziran’da bitti, ben de 11 Haziran 2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom M...obil’e taşımak için çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Görüşme sırasında kimliğim taranarak tüm doğrulamalar yapıldı, hattımı taşımak istediğim numara ile aradığım numaranın f
Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıyorum ve Hakkari Derecik’te öğretmenlik yapıyorum. Bölgenin şartları nedeniyle za...man zaman şiddetli yağmur ve kötü hava koşulları oluyor. Bu gibi durumlarda daha önce de birkaç kez hattımız tamamen kapanmıştı; ancak 18 Haziran ve 19 Haziran tarihlerinde yaşadığ
Telefon operatörü değişikliği yaparak Türk Telekom’a, Basın 40 tarifesine online başvuru ile geçtim. Hat teslim edildi, ...açıldı ve hattı getiren kuryeye Turkıaz basın kimlik kartımı istedikleri gibi gösterdim, ayrıca Türk Telekom’un verdiği mail adresine de gönderdim. Daha sonra telefonla arandım ve
Türk Telekom hattım Diyarbakır Ergani Şölen Mahallesi’nde yaklaşık bir aydır ciddi çekim sorunu yaşıyor. Mayıs ayı sonla...rından beri mahallede neredeyse herkes telefonla arama yaparken sıkıntı çekiyor, çoğu zaman arama yapılamıyor ya da ses kesik kesik geliyor. Bunun yanında mobil internet ve görüntü
03.06.2026 Çarşamba günü Türk Telekom sabit internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden bu yana internetimiz sürekl...i olarak yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece 29.06.2026 tarihine kadar altyapıda yaşanan sıkıntı sebebiyle arızanın devam ettiği söyleniyor, bun
Türk Telekom mobil hatta 5 Haziran’da geçiş yaptım ve hattı aldığım günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat nerede...yse her yerde sorunlu olsa da özellikle iş yerimde telefonla konuşmakta ve internet kullanmakta büyük sıkıntı çekiyorum. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetlerine ve bayiye
Türk Telekom mobil hattımda Selfy Merhaba 50 GB paketi kullanıyorum. Paketimin içinde sınırsız WhatsApp hakkım olmasına ...rağmen bugün deneme yaptığımda WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum, mesajlar gitmiyor ve uygulama çalışmıyor. Aynı telefonu kullanarak diğer operatör hatlarımda
Türk Telekom’un 25 GB Tanışma Kampanyası’ndan faydalanmak için bugün hattıma, kampanya ücreti 200 TL olmasına rağmen mob...il uygulamada en düşük yükleme tutarı bu olduğu için 300 TL yükleme yaptım. Kampanya kapsamında gelen SMS’e istinaden onaylamam istenen mesajı da doğru şekilde gönderdim. Onay mes
Türk Telekom’un 8828892098 numaralı abonesiyim ve 50 Mbps internet paketi kullanmama rağmen evimde internet neredeyse hi...ç çekmiyor, hız testlerine girdiğimde hızım sürekli çok düşük çıkıyor. Bu sorunu yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde sist
İnternetim 14/06 dan beri çekmiyor çalışmıyor. Hem maddi hem de manevi sıkıntı yaşıyoruz. İşlerde aksama vb bir çok olum...suzluk internetin olmamasından dolayı bizi oldukça olumsuz etkiledi. Evdeki herkesin internet paketi bitmiş durumda ve normalde de evde mobil hat iyi çekmediği için zaten onu da iy
Türk Telekom TTNET üzerinden Tivibu internet taahhüt kampanyası kapsamında 50 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım. ...18 Kasım 2025 tarihinde sürekli internet kopma problemi yaşamaya başladığım için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve internet hizmetimin düzeltilmesini talep et
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, 12.06.2026 tarihinden bu yana tamamen internet kesintisi yaşamaktayım.... Yaklaşık bir haftadır Muş Merkez’deki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve günlük işlerimi yerine getirmekte ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşt
İstanbul Kağıthane’de bulunan evimde Türk Telekom yalın 75 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık son bir yıldır i...nternette sürekli kopmalar yaşıyorum. Günün her saatinde rastgele kesintiler oluyor ve özellikle akşam saatlerinde bağlantı iyice kullanılamaz hale geliyor. Defalarca arıza kaydı
13.06.2026 sabah saatlerinden itibaren Türk Telekom ev internetimde tamamen kesinti yaşamaya başladım. Aynı gün içinde 4... ila 5 kez arıza kaydı oluşturdum, ekipler apartmana gelip bakım yaptı, cihazlara reset atıldı, cihaz değişimi gibi işlemler uygulandı ancak buna rağmen internetim hiç gelmedi. Gen
Nisan ayında Türk Telekom’a geçerek Faturalı Selfy 15+15 tarifesini kullanmaya başladım. Hakkari Yüksekova Esentepe Maha...llesi’nde yaşıyorum ve üç aydır hattım neredeyse hiç çekmiyor. Gün boyu, evde de dışarıda da hem aramalar zor geliyor ya da hiç gelmiyor hem de mobil interneti kullanamıyorum. KPSS
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 12.06 tarihinden bu yana adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum, hiçbir ...şekilde bağlantı alamıyorum. Yan binanın kentsel dönüşüme girmesi sırasında internet kablolarımın kesilmesi sonucu bağlantım tamamen gitmiş durumda. Modemi kapatıp açma, reset atma
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 9’unda arıza bildirimi oluşturmamıza rağmen sokakta hiçbirimizin interneti ç...ekmiyor ve hizmeti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. 9’undan bu yana bağlantı hiç gelmedi, interneti tamamen kullanılamaz durumda bırakıldık. Dün tekrar müşteri hizmetlerini arayarak
Yaklaşık 35 gün önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım. İstediğim faturalı tarifeye geçebilmem için bana 1 ay boyunca fatur...asız hatta kalmam gerektiği Mardin Artuklu ilçesi, Büyük İldo yanında bulunan Türk Telekom bayisi tarafından açıkça söylendi. Bu süreyi doldurmama rağmen üzerinden günler geçtiği h
Türk Telekom evde internet fiber 50 Mbps abonesiyim. 15 Mayıs 2026’da yeni modem takıldıktan sonra hız ve bağlantı konus...unda ciddi sorun yaşamaya başladım. O günden beri 75 metrekarelik evimin özellikle balkon kısmında telefonum çoğu yerde Vodafone’a bağlanıyor, Wi-Fi açık değil deniyor ama modem aç
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 16 Mbps limitsiz paketi 36 Mbps’ye ...kadar yükselttikten sonra yaklaşık 4 aydır internetimi neredeyse hiç kullan
Türk Telekom Tivibu Evde TV hizmeti için kullandığım cihazla uzun süredir sorun yaşıyorum. Cihaz sürekli donuyor ve ekra...nda aç kapa yapmam gerektiğine dair uyarılar çıkıyor. İnternette de sıkıntı yaşamama rağmen, mevcut başvurularıma rağmen sorunlarım kalıcı olarak giderilmedi. Bu nedenle teknik se
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda hem internet hem de telefon çekiminde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Adıyaman Merkez’...de evin içinde de dışında da hat düzgün çekmiyor, konuşurken sürekli kesiliyor internet hiç çekmiyor kesiliyor ve düzgün bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Günün her saati, sürekli
Bitlis Ahlat’ta bulunan ev adresimde Türk Telekom ev internetimle ilgili iki yıldan uzun süredir çözülemeyen bir arıza y...aşamaktayım. Fiber öncesinde yaklaşık bir buçuk yıl boyunca internet arızam giderilmedi, sürekli aynı sorunlarla uğraştım. Daha sonra “fibere geçin, sorun kalmaz” denilerek fibere
Türk Telekom Prime abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine 45 gün kala ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık ...1 haftadır hattım resmen kullanılmaz hale geldi. Aynı bölgede ve aynı operatörde olan diğer hatlarda böyle bir sorun yokken, sadece benim hattımda sıkıntı yaşanıyor ve bu nedenle h
