to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Tivibu Evde TV hizmetinde, izlediğim yayınların sürekli geri atması sorununu yaşıyorum. Yayın akışı normal ...devam ederken bir anda geriye sarıyor ve bu durum gün içinde neredeyse her zaman tekrarlanıyor, rahat bir şekilde televizyon izleyemez hale geldim. Sorun 1 aydan daha uzun süredir
Daha önce Türk Telekom abonesiydim ve aboneliğimi sonlandırırken modem, ONT cihazı dahil tüm ekipmanları eksiksiz şekild...e teslim ederek üyeliğimi iptal ettim. Şu anda farklı internet servis sağlayıcılarına başvuru yapmak istediğimde sistemde port doluluğu göründüğü söyleniyor ve başvurularım alınmıy
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Mobiqool AET adlı servise yaklaşık 2–3 gün önce abonelik başlatıldığını f...ark ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu abonelik için hattımdan yaklaşık 229 TL civarında ücret yansıtıldığını gördüm. İzinsiz başlatılan bu abonelik nedeniyle mağdur oldum ve
Türk Telekom internet kullanıcısıyım. İstanbul Beykoz’daki adresimde Aralık ayının sonundan Ocak ayının sonuna kadar ner...edeyse hiç internet hizmeti alamadım. Aralık sonunda başlayan internet sorunları için defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda problemin modemden kaynaklı olduğu söylendi ve bana
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetim 28 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yani 6 gündür tamamen kesik ve bu süre i...çinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir teknik servis ilgilenmedi; adresime gelen giden olmadı. Evden çalışan ve neredeyse tüm işlerini in
Aydın / Çine ilçesinde ikamet etmekteyim. 5 gündür ev internetimiz tamamen kesik durumdadır. Defalarca müşteri hizmetler...ini arayarak teknik servis ve arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamış, ekip yönlendirilmemiştir. Sürekli “arıza kaydınız oluşturuldu” denilmesine rağm
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse bir aydır her... gün düzenli olarak internetim kesiliyor, bağlantım kopuyor ve işimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bırakıyor. Defala
Oppo cihazımdan, bilgim dahilinde olmadan Apple servisinden veya mağazasından parça parça olmak üzere toplamda 3 bin TL ...ücret çekilmiştir. Türk Telekom’u arayıp ücretin çekilmemesini talep etmiştik; kapandı onay mesajı almamıza rağmen tekrar açılıp ücret çekilmeye çalışılmıştır. Tekrar aradığımızda
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetini yaklaşık 1,5 aydır kullanamıyorum. 2025 Aralık ayından beri Diyarbakır K...ayapınar’daki adresimde internet bağlantım hiç yok, buna rağmen düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Defalarca aramama ve kayıt açtırmama rağmen sorun çözülmedi. Müşt
Türk Telekom mobil hattımda bugün itibarıyla İstanbul Avcılar bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım faturalı ...olmasına rağmen telefonumda sürekli “servis yok” uyarısı çıkıyor ve mobil veri, arama ve SMS tamamen kullanım dışı durumda. Durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, şe
Türk Telekom hattımın sonu 3331 ile biten numaram üzerinden, bilgim ve onayım dışında Playweez isimli servise yaklaşık 7... ay boyunca abonelik yapılmış. Bu servise hiçbir şekilde kayıt olmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu servisten bana bilgilendirici bir SMS ya da mesaj da gelmedi. Aboneliğin ba
Türk Telekom’dan aldığımız modem üzerinden kullandığımız internet bağlantısı 5 gündür düzgün çalışmıyor. Evde hiçbir yer...de sağlıklı şekilde internet çekmiyor, bağlantı sürekli gidip geliyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık ve teknik ekip yönlendirildi. Gelen ekip arızayı her sefe
Türk Telekom mobil hattıma 9222 numarasından, bilgim ve onayım olmadan farklı bülten abonelikleri tanımlanıyor ve hattım...dan ücret kesiliyor. Bu aboneliklerle ilgili hiçbir şekilde talebim, onayım ya da ilgim olmamasına rağmen, birkaç ayda bir benzer mesajlar alıyorum ve bugün yine aynı şekilde abone
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde üç gündür ara ara kopmalar yaşanıyor, bağlantı bir süre geliyor ardından tekrar ...gidiyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Binadan eve gelen kablonun yeni değiştiğini,
Güngören de Türk Telekom Fiber interneti kullanmaktayız. İlk bağlantı koptuğu zaman genel arıza var denildi fakat binamı...zda ve çevre binalarımızda komşularımızın internet hattında herhangi bir sorun olmadığını biliyoruz. 1 hafta süren bu genel arıza sık sık aradığımız vakit sonrasında kapandı fakat
Annemin üzerine kayıtlı Türk Telekom mobil hattında, annemin bilgisi ve onayı olmadan, telefona gelen mesajlara yanlışlı...kla tıklaması sonucu hattına 3 farklı uygulamaya ait ücretler yansıtılmıştır. Mobiqool, Fitplanme ve Beyondvr isimli bu uygulamalarla hiçbir ilgisi olmadığı ve herhangi bir aboneli
Türk Telekom mobil hattım, sağlık sebepleriyle yurt dışında olduğum dönemde geçici olarak servis dışı bırakılmıştır. Yak...laşık 5 aydır hatta hiçbir şekilde kullanım yapamıyorum; ne Türk Telekom’u ne de başka numaraları arayamıyor, SMS gönderemiyor ve tarafıma da ulaşılamıyor. Buna rağmen hattımı hiç
Ben Hilmi Çelik, Tivibu Ev kullanıcısıyım. Çarşamba akşamı saat 18.00’den itibaren Tivibu cihazım tamamen açılmamaya baş...ladı ve o günden beri yayından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı ve teknik servis talebi oluşturmama rağmen ne a
Türk Telekom’a numara taşıma ile geçtiğim 510 *******94 numaralı hattım, dün sabah itibarıyla açılmasına rağmen mobil in...ternetim çalışmıyor. Hattımda 30 GB paket tanımlı, güvenli internet hizmeti iptal edildi ve 4,5G ayarım açık olmasına rağmen, Bursa Yıldırım ilçesinde sinyal olmasına karşın hiçbir
Türk Telekom hattıma, Qsms [somatch] doğrulama kodu adı altında 4 Ocak 2024 tarihinden bu yana sürekli SMS mesajları gel...mektedir. Bu servise herhangi bir şekilde üye olmadım, numaramı da bu amaçla hiçbir yere vermedim. Kendi adıma kayıtlı olan hattıma bu şekilde ardı ardına doğrulama kodu gelmesi,
Türk Telekom ev interneti limitsiz ADSL abonesiyim. Hatay Defne’de bulunan adresimde 9 Ocak tarihinde internet bağlantım... tamamen kesildi. Genel bir arıza olduğu söylendi ancak aynı bölgede, aynı aboneliğe sahip komşularımda herhangi bir kesinti yaşanmıyor. Buna rağmen benim hattımdaki sorun 22 gündü
TTNET Türk Telekom ev internetim için yaklaşık bir ay önce nakil işlemi yaptırdım. Nakil için gelen servis görevlisi, da...ha önce oturma odasında kurulu olan modemi hiçbir bilgi vermeden yatak odasına kurdu. Kabloyu da bina dışından geçirdikleri için artık salona sağlıklı sinyal ulaşmıyor ve evin için
"Teşekkürler"
17 Ocak tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden Veedz adlı servise yanlışlı...kla aylık paket aboneliği başlatmışım ve 279 TL tutarındaki abonelik ücreti
Türk Telekom mobil hattımda, iznim ve onayım olmadan Funimobi adlı servis üzerinden abonelik başlatıldığını Ocak ve Şuba...t ayı faturalarımı kontrol ederken fark ettim. Bu izinsiz abonelik nedeniyle Ocak faturama 239 TL, Şubat faturama ise 279 TL olmak üzere toplam 518 TL haksız şekilde yansıtılmıştır