Selfy Tarifemde Haftada Tek Sil Süpür Hakkı Hakkaniyetsiz

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Türk Telekom Selfy tarifelerinde Sil Süpür kampanyası diğer kullanıcılara haftada 2 kez hak verirken, bana sadece haftada 1 kez hak tanımlanıyor. Yaklaşık 3 aydır uygulamada bu şekilde eksik hak verildiğini görüyorum.

Aynı tarifeyi kullanan diğer Selfy müşterileri haftada 2 kez Sil Süpür hakkından yararlanırken benim hattıma bunun yansımaması hakkaniyetli bir uygulama değil. Ekte yer alan ekran görüntüsünde de Sil Süpür hakkımın sadece haftada 1 kez olduğuna dair durumu görebilirsiniz.

Türk Telekom’dan Selfy Sil Süpür kampanyasında diğer kullanıcılarla eşit haklara sahip olmak, hattıma da haftada 2 kez Sil Süpür hakkı tanımlanmasını ve bu konuda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.