to read complaints and reviews, or file yours.Sil Süpür Kampanyası Mobil Uygulamada Görünmüyor
Türk Telekom mobil hattımda Selfy 40 Artı Sınırsız 12 a Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir mobil uygulama üzerinden Sil Süpür kampanyasına erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde Sil Süpür seçeneği hiç görünmüyor, ilgili menülerde de bu kampanyaya ulaşamıyorum.
Bu sorun haftalardır devam ediyor. Uygulamayı silip yeniden yüklememe ve güncelleme yapmama rağmen Sil Süpür seçeneği hala uygulamada çıkmıyor. Hattıma tanımlı tarifeye göre bu kampanyadan faydalanmam gerekirken sistemsel bir sorun nedeniyle kullanamıyorum. Şikayetime eklediğim ekran görüntüsünde de Sil Süpür seçeneğinin yer almadığı açıkça görülmektedir.
**** *** ** ** numaralı hattım üzerinden yaşadığım bu sorunun incelenerek Sil Süpür kampanyasından düzenli şekilde faydalanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
