Türk Telekom selfy sil süpür

Türk Telekom Selfy abonesiyim ancak yaklaşık bir ila iki haftadır ikinci Sil Süpür hakkımı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Sil Süpür yapmak istediğimde ikinci kullanım hakkım tanımlanmamış gibi görünüyor ve bu nedenle kampanyadan tam olarak faydalanamıyorum. Hattıma tanımlı numaram 0552*****42’d...

Türk Telekom Selfy paketimi kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır Selfy Sil Süpür hakkımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Başta bir kez çalıştı, ondan sonra çoğunlukla tamamen kayboldu ve artık ekranda bile görünmüyor. Selfy uygulamasına girdiğimde Sil Süpür bölümü hiç çıkmıyor, bu yüzden kampanyadan f...

Türk Telekom mobil GSM hattıma yeni geçtim ve Selfy ’li olmama rağmen haftalık ikinci Sil Süpür hakkım neredeyse hiçbir şekilde kullandırılmıyor. Mobil öğrenci tarifesi kullanıyorum. Uygulamada her girişimde, hakkım olması gerekirken “Bu haftaki Sil Süpür hakkınızı kullandınız” uyarısını alıyorum. ...

Türk Telekom Selfy müşterisiyim. Selfy müşterilerine haftada iki kez tanımlanması gereken Sil Süpür hakkı olmasına rağmen, bende bu haklar düzensiz bir şekilde tanımlanıyor. Bazen iki haftada bir veriliyor, bazen de gece yaptığımda hak tanımlanırken, gün içinde denediğimde hiçbir hak verilmiyor. Bu ...

Türk Telekom Selfy abonesiyim ve hattım faturalı olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Sil Süpür içinde yer alan Selfy’e özel +1 Sil Süpür hakkımı kullanamıyorum. Uygulamada bu seçenek görünmesine rağmen 'Hemen Oyna'ya bastığımda tekrar Sil Süpür yapamıyor, ek hakkımdan faydalanamıyorum. Bu sebeple, Se...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Selfy tarifesine tanımlı Haftalık Sil Süpür kampanyasında iki haftadır aynı sorunu yaşıyorum. Kampanyada ikinci Sil Süpür hediyesi görünmesine rağmen, “hemen oyna” butonu pasif hale geliyor ve uygulamadan çıkmaya zorlanıyorum. Eğer ikinci hediyeyi vermeyecek...

Türk Telekom Selfy 6 Ay 100 GB paketini 25 Ağustos tarihinde NT faturasız hattıma tanımlattım. Kampanya kapsamında Selfy ’lilere özel ayda iki kez Sil Süpür hakkı olması gerekirken, ilk Sil Süpür’ü kullandıktan sonra ikinci hakkım tanımlanmadı. Uygulamada veya SMS’te herhangi bir hata mesajı da almı...

Türk Telekom Selfy kullanıcısıyım. 8 Kasım 2025 tarihinden beri Sil Süpür özelliğini uygulama üzerinden kullanamıyorum. Özellik ekranda hiç görünmüyor, sürekli dönüyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Sorunu İstanbul Güngören’de yaşıyorum ve son iki gün içinde en az 5 kez denedim. Daha önce...

Türk Telekom Selfy faturasız hattımda yaklaşık 1 aydır birden fazla sorun yaşıyorum. Mobil veriyi açtığımda, sağ üst köşede mobil veri simgesi çıkmıyor ve internet bağlantısı sağlayamıyorum. Ayrıca Selfy kampanyasından üyeliğimi iptal etmek için mesaj atmak istiyorum fakat mesajlarım gönderilmiyor. ...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Türk Telekom Prime müşterisiyim. Son iki haftadır Sil Süpür uygulamasında 2. Selfy hakkımı kullanamıyorum. Uygulamada “2. Oyunu oyna” seçeneğine tıkladığımda hata veriyor ve oyun açılmıyor, sadece “ilgilenmiyorum” seçeneği çalışıyor. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. ...

Uzun süredir Türk Telekom Selfy kullanıcısıyım. Son iki haftadır (22 Ekim ve 29 Ekim haftalarında) Sil Süpür kampanyasında sürekli aynı hediyeyi, yani 6 aylık ücretsiz üyelik hakkını veriyorsunuz. Bu hediyeyi daha önce kullanmıştım ve tekrar tanımlandığında bir anlamı olmuyor. Ayrıca, Selfy tarifesi...

Türk Telekom Selfy “Yeni Harika 60” tarifesini kullanıyorum. Selfy ’lilere özel olarak sunulan haftada 2 defa Sil Süpür hakkı geçen hafta sorunsuz şekilde tanımlanmıştı ve iki kez kullanabildim. Ancak bu hafta aynı hak yalnızca bir defa tanımlandı ve ikinci hakkım otomatik olarak görünmüyordu. Türk ...

1 ay önce hattımı Türk Telekom Selfy faturasız pakete taşıdım. Selfy kullanıcılarının haftada 2 kez Sil Süpür hakkı olmasına rağmen, operatör değişikliği yaptığım günden beri bu hakkı hiç kullanamadım. Uygulamada “Hakkınızı kullandınız, cuma 06.00’ya kadar bekleyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yen...

Türk Telekom Selfy kampanyası ile haftalık ikinci Sil Süpür kampanyasından faydalanamıyorum. Selfy üyesi olmama rağmen Sil Süpür günümde sadece bir kere Sil Süpür hakkım geliyor, ikinci Sil Süpür hakkım gelmiyor. Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen, ...

Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında Selfy ’ye özel ikinci Sil Süpür hakkımı kullanırken sürekli “Bilinmeyen hata” mesajı alıyorum. Özellikle bir hafta hak verildikten sonra, ertesi hafta kesinlikle bu hak tanımlanmıyor ve defalarca denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durumun kasıt...

Türk Telekom Selfy müşterisi olarak, Sil Süpür kampanyası hakkımı kullanırken sorun yaşıyorum. İlk hakkımı kullandıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde her seferinde “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Uygulamayı güncelledim, çıkış yapıp tekrar...

Türk Telekom Selfy Uğurlu 10GB tarifesini kullanıyorum. Selfy ’li olmama rağmen, Mayıs ayından beri Türk Telekom mobil işlemler uygulamasında 2. Sil Süpür hakkı seçeneği çıkmıyor. Bu nedenle 2. Hakkımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana mail göndermemi söyled...

Türk Telekom Selfy “İlk Hatta Özel 6 Ay 100 GB Hediye” kampanyasına dahil oldum ve hattımı yeni aldım. Kampanyadan gençlere özel olarak faydalanmak için tercih ettim. Ancak Selfy Sil Süpür uygulamasında sadece iki kez kampanyadan yararlanabildim, sonrasında her Çarşamba tekrar denediğimde “İşleminiz...

Türk Telekom Selfy faturasız hattımda bugün mobil uygulama üzerinden Sil Süpür özelliğine ulaşmak istedim fakat bu özellik tamamen görünmüyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece Sil Süpür seçeneği uygulamada yer almıyor. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Özelliğin tekrar aktif edilm...

Türk Telekom Selfy kullanıcısıyım. 7 Ağustos Perşembe 2025 tarihinde Sil Süpür kampanyasından 10 GB + 5 GB olmak üzere toplam 15 GB hediye internet kazandım. Ancak bu hediyeleri kullanmak istediğimde internet kullanımım doğrudan kendi paketimden düşüyor ve hediyelerimden faydalanamıyorum. Daha önce ...

Türk Telekom Selfy hattımda, Coca-Cola kapaklarından kazandığım 1 GB günlük internet hediyesini Daha Daha uygulamasından aldım ve hattıma yüklendiğini gördüm. Ancak, hediye interneti kullanmak yerine, paketimin içindeki kendi 5 GB internetimden kullanım yapılmış ve hediye internetimden hiç düşülmemi...

Uzun süredir Türk Telekom Selfy mobil hattı kullanıyorum. 3-4 haftadır Sil Süpür kampanyasında sunulan ödüller genellikle benim için yetersiz ve işime yaramıyor. Özellikle Youtube.com gibi dijital platformlarda internet harcayan biri olarak genellikle Facebook, gece interneti ya da dakika paketleriy...

Selfy'liyim. Normalde haftada 2 adet Sil Süpür uygulaması yapma hakkım olduğu halde, her seferinde ikinci Sil Süpür'ü yapmaya çalıştığımda uygulama hata veriyor ve bu her defasında böyle oluyor. Anlamadığım, madem ikinci Sil Süpür'ü yaptırmayacaksınız, neden bunu benim hakkım gibi gösteriyorsunuz?

Ben Türk Telekom kullanıcısıyım. Bu sabah saatlerinde (8 buçuk gibi) Sil Süpür yaptım. 100dk çıktı sıkıntı yok bunda. Ardından Selfy li olarak ikinci bir Sil Süpür verdi. Sil süpüre giriyorum. Animasyon bitiyor ve "işleminiz gerçekleştirilemiyor daha sonra tekrar deneyin" diyor. Her şeyi yaptım düze...