to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda Selfy Gençlik Kulübü üyesiyim. Bugün saat 09.30 civarında Sil Süpür uygulamasına girerek hakkımı k...ullandım. Ancak Selfy üyesi olmama rağmen ikinci Sil Süpür hakkım hiç tanımlanmadı. İlk hakkımı kullandıktan sonra herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadan direkt olarak “Hediye
Türk Telekom Selfy kontörlü hattımda yaklaşık 3 aydır Sil Süpür hakkımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Daha önce ikinci ...kez Sil Süpür yapabiliyorken, artık uygulama bana bu hakkı tanımıyor. Eskiden internet hediyesi gelse bile kullanamıyordum, şimdi ise TL yüklememe rağmen internet hattıma hiç tanım
Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom Selfy 5+5 GB tarifesini kullanıyorum ve bu süre içinde Sil Süpür kampanyasındaki ikinci ...hakkımı hiç kullanamadım. Uygulamaya her girişimde sadece tek hakkım oluyor, ikinci Sil Süpür hakkı hiç çıkmıyordu. Bugün itibarıyla ise uygulamada Sil Süpür ekranı tamamen kaybold
Selfy hattımda tanımlı Sil Süpür kampanyasından ikinci kez yararlanamıyorum. 18 Temmuz tarihinde Sil Süpür hakkımı kulla...nmak istediğimde sistem üzerinden gerekli adımları takip etmeme rağmen işlem gerçekleşmedi ve hakkımı alamadım. Bu sorun için üç kez müşteri hizmetlerini aradım. İki farklı görüşm
Türk Telekom mobil hattım olan 5*******94 numarası için Selfy 5+5 tarifesini kullanıyorum. Salı gününden beri hattımda u...sulsüz olduğunu düşündüğüm bir internet aşımı sorunu yaşıyorum. Sil Süpür uygulamasından 10 GB internet kazandım, SMS ile de bu hediyenin tanımlandığı bildirildiği için buna güvene
Türk Telekom mobil hattımda Selfy 40 Artı Sınırsız 12 a Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir mobil uygu...lama üzerinden Sil Süpür kampanyasına erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde Sil Süpür seçeneği hiç görünmüyor, ilgili menülerde de bu kampanyaya ulaşamıyorum. Bu sorun haftalardır d
Türk Telekom mobil hattımda Selfy abonelerine özel sunulan ikinci Sil Süpür kampanyasıyla ilgili uzun süredir devam eden... bir sorun yaşıyorum. Haftalık Sil Süpür kullanımımı yaptıktan sonra, Selfy kullanıcılarına tanımlı olan ikinci Sil Süpür hakkım çoğu hafta uygulamada hiç görünmüyor ve bu yüzden k
Türk Telekom Selfy müşterisiyim. Selfy Özel 19 Mayıs 19 GB kampanyasından faydalanmak istiyordum. Kampanya 17–19 Mayıs t...arihleri arasında 2. Sil Süpür kullanımından sonra 19 GB internet hediyesi verileceği şeklinde duyuruldu. Ancak benim Sil Süpür hakkım Türk Telekom’un bana tanımladığı takvime göre
Türk Telekom Selfy hattımda Sil Süpür üzerinden hediye internet kazanmama rağmen, tanımlamadan çok kısa bir süre sonra y...aklaşık 10 dakika içinde internet aşımı yaşadım ve hattımdan 75 TL ek ücret kesildi. Hediye internetim varken bu kadar kısa sürede aşım olmasını ve 75 TL gibi yüksek bir tutarın y
Türk Telekom mobil hattım faturalı ve kendi üzerime kayıtlıdır. Sil Süpür kampanyasında kazandığım ilk sürprizimi dün ku...llandım, ancak aynı gün kazandığım ikinci Sil Süpür hediyem “Selfy artısıyla geldi” olarak tanımlanmasına rağmen, daha kullanma imkanım bile olmadan uygulamadan kendiliğinden kaybo
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’dan yeni hat alarak Selfy 5+5 faturalı tarifesine geçtim. Ancak sistemsel hatalar n...edeniyle tarifede taahhüt edilen haklarımı tam olarak kullanamıyorum. Öncelikle Türk Telekom’un web sitesinde 102 TL olarak beyan edilen “Sınırsız Sosyal Medya” paketinin hattıma
Türk Telekom Selfy abonesiyim ancak yaklaşık bir ila iki haftadır ikinci Sil Süpür hakkımı kullanamıyorum. Uygulama üzer...inden Sil Süpür yapmak istediğimde ikinci kullanım hakkım tanımlanmamış gibi görünüyor ve bu nedenle kampanyadan tam olarak faydalanamıyorum. Hattıma tanımlı numaram 0552*****42’d
Türk Telekom mobil GSM hattıma yeni geçtim ve Selfy ’li olmama rağmen haftalık ikinci Sil Süpür hakkım neredeyse hiçbir ...şekilde kullandırılmıyor. Mobil öğrenci tarifesi kullanıyorum. Uygulamada her girişimde, hakkım olması gerekirken “Bu haftaki Sil Süpür hakkınızı kullandınız” uyarısını alıyorum.
Türk Telekom Selfy müşterisiyim. Selfy müşterilerine haftada iki kez tanımlanması gereken Sil Süpür hakkı olmasına rağme...n, bende bu haklar düzensiz bir şekilde tanımlanıyor. Bazen iki haftada bir veriliyor, bazen de gece yaptığımda hak tanımlanırken, gün içinde denediğimde hiçbir hak verilmiyor. Bu
Türk Telekom Selfy abonesiyim ve hattım faturalı olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Sil Süpür içinde yer alan Selfy’e özel... +1 Sil Süpür hakkımı kullanamıyorum. Uygulamada bu seçenek görünmesine rağmen 'Hemen Oyna'ya bastığımda tekrar Sil Süpür yapamıyor, ek hakkımdan faydalanamıyorum. Bu sebeple, Se
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Selfy tarifesine tanımlı Haftalık Sil Süpür kampanyasında iki haftadır aynı soru...nu yaşıyorum. Kampanyada ikinci Sil Süpür hediyesi görünmesine rağmen, “hemen oyna” butonu pasif hale geliyor ve uygulamadan çıkmaya zorlanıyorum. Eğer ikinci hediyeyi vermeyecek
Türk Telekom Selfy 6 Ay 100 GB paketini 25 Ağustos tarihinde NT faturasız hattıma tanımlattım. Kampanya kapsamında Selfy... ’lilere özel ayda iki kez Sil Süpür hakkı olması gerekirken, ilk Sil Süpür’ü kullandıktan sonra ikinci hakkım tanımlanmadı. Uygulamada veya SMS’te herhangi bir hata mesajı da almı
Türk Telekom Selfy kullanıcısıyım. 8 Kasım 2025 tarihinden beri Sil Süpür özelliğini uygulama üzerinden kullanamıyorum. ...Özellik ekranda hiç görünmüyor, sürekli dönüyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Sorunu İstanbul Güngören’de yaşıyorum ve son iki gün içinde en az 5 kez denedim. Daha önce
Türk Telekom Selfy faturasız hattımda yaklaşık 1 aydır birden fazla sorun yaşıyorum. Mobil veriyi açtığımda, sağ üst köş...ede mobil veri simgesi çıkmıyor ve internet bağlantısı sağlayamıyorum. Ayrıca Selfy kampanyasından üyeliğimi iptal etmek için mesaj atmak istiyorum fakat mesajlarım gönderilmiyor.
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Türk Telekom Prime müşterisiyim. Son iki haftadır Sil Süpür uygulamasında 2. Selfy hakkımı k...ullanamıyorum. Uygulamada “2. Oyunu oyna” seçeneğine tıkladığımda hata veriyor ve oyun açılmıyor, sadece “ilgilenmiyorum” seçeneği çalışıyor. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum.
Uzun süredir Türk Telekom Selfy kullanıcısıyım. Son iki haftadır (22 Ekim ve 29 Ekim haftalarında) Sil Süpür kampanyasın...da sürekli aynı hediyeyi, yani 6 aylık ücretsiz üyelik hakkını veriyorsunuz. Bu hediyeyi daha önce kullanmıştım ve tekrar tanımlandığında bir anlamı olmuyor. Ayrıca, Selfy tarifesi
Türk Telekom Selfy “Yeni Harika 60” tarifesini kullanıyorum. Selfy ’lilere özel olarak sunulan haftada 2 defa Sil Süpür ...hakkı geçen hafta sorunsuz şekilde tanımlanmıştı ve iki kez kullanabildim. Ancak bu hafta aynı hak yalnızca bir defa tanımlandı ve ikinci hakkım otomatik olarak görünmüyordu. Türk
1 ay önce hattımı Türk Telekom Selfy faturasız pakete taşıdım. Selfy kullanıcılarının haftada 2 kez Sil Süpür hakkı olma...sına rağmen, operatör değişikliği yaptığım günden beri bu hakkı hiç kullanamadım. Uygulamada “Hakkınızı kullandınız, cuma 06.00’ya kadar bekleyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yen
Türk Telekom Selfy kampanyası ile haftalık ikinci Sil Süpür kampanyasından faydalanamıyorum. Selfy üyesi olmama rağmen S...il Süpür günümde sadece bir kere Sil Süpür hakkım geliyor, ikinci Sil Süpür hakkım gelmiyor. Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen,
