Şehir Merkezinde İnternet Taşıma Sorunu Ve Müşteri Kaybı Tehdidi
Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıyorum, hem ev interneti hem de mobil için. Evimi hemen yan binaya taşıdığım halde internetimi taşıyamıyorum. Sebebi ise binadaki port kotası dolu ve süreç 6 ay sürebilirmiş. Köy de kasabada değil şehir merkezinde yaşıyorum. İstanbul Üsküdar'da bu tarz sorunların olmaması gerekiyor. Binada 20 daireli binada sadece 8 kişilik kota mı konur? Ya da kullanmak isteyen kişi için bunu çoğaltmak çok mu zor? Evden çalışıyorum ve internet olmazsa olmazım 1 hafta içinde daha çözülmezse Tüm üyeliklerimi ve kalabalık olan ailemdeki tüm üyelikleri sonlandıracağım. Yaklaşık 20 kişilik ev ve mobil hesap müşteri kaybını göze alıyorsunuz. Ve bu sorunu da her yere taşıyıp herkese anlatacağım. Faturalar fiyatlar yükseliyor ama hizmet iyileşmiyor reklamlarda bangır bangır bağırıyorsunuz ama iş müşteri çözümüne gelince umursamaz oluyorsunuz.



















