Sefaköy'de Süregelen İnternet Arızası Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık 1 aydır Sefaköy Tevfik Bey Mahallesi Cevizli Sokak'taki evimde internet hizmetimde genel bir arıza yaşanmaktadır. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. Başlangıçta 5 Kasım’da müdahale edileceği belirtilmişti; ancak bu tarih 19 Kasım’a ertelendi. Bu süreçte internet hizmeti alamadığım için boşuna fatura ödüyorum ve evden çalışma imkanım tamamen ortadan kalktı.

Ayrıca evde hem öğrenciler hem de evden çalışanlar olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz; eğitim ve iş süreçlerimiz aksıyor.

Müşteri numaram: 2ME9GQTYEQ

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Sorunun acil olarak düzeltilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.