to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı Mersin Silifke Atayurt Mahallesi’nde ve Hatay Payas Çağlalık Mahallesi’nde kullanırken sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım çekmiyor, sık sık “ağ bağlantısı hatası” alıyorum ve bu durum yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Hattımı sağlıklı şekilde ne arama ne de internet için kullanabiliyorum.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen bir türlü bağlanamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Şebeke çekmediği için hem iletişim kuramıyor hem de sorunumu bildirecek kanal bulamıyorum.
Türk Telekom’da yaklaşık 800 TL civarında ödemeli faturalı bir hatta sahibim ve bu koşullarda hizmetten yararlanamadığım için mevcut taahhüdümün herhangi bir cayma bedeli ve ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımı İzmir Torbalı’da kullanıyorum ve şehrin göbeğinde olmama rağmen yaklaşık bir yıldır hem konuşmalarda hem de mobil internet kullanımında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Aylık 300 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığında sağlıklı bir hizmet alamıyo...
Yaklaşık 1 yıldır Hatay Antakya’daki evimizde Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyoruz. Abonelik başlangıcından bu yana sürekli bağlantı kopması, düşük hız ve fatura sorunları yaşıyoruz. Sorunlar sürekli devam etmekte, hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Bu süreçte defalarca Türk Telek...
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir her yerde internet ve şebeke sorunu yaşıyorum. Bağlantı sürekli kesiliyor, telefon çekmiyor ya da internet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu sorun belirli bir bölgeye ait değil, evde, işte, sokakta kısacası bulunduğum her yerde ara ara tekrar...
Türk Telekom mobil hattımı Antalya Döşemealtı Altınkale Mahallesi’indeki evimde neredeyse kullanamaz durumdayım. Hatta geçtiğimden beri çekim problemi yaşıyorum, özellikle son üç aydır ise evin salonunda ve mutfağında bile hat çoğu zaman çekmiyor. Arama yaparken karşı tarafı duyamıyorum, sık sık kop...
Türk Telekom mobil hattımda ve ev internetimde aboneliğimin başından beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Cep telefonum çoğu yerde çekmiyor, konuşma yapamıyor veya interneti sağlıklı kullanamıyorum. Ev internetimde ise bağlantı sürekli kopuyor, stabil ve kesintisiz bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca d...
Yorumlar