to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan’da hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra Kocaeli Gebze’de çekim kalitesiyle ilgili çok ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Faturalı ve taahhütlü bir hat kullanıyorum; ancak şebeke o kadar kötü ki çoğu zaman telefon görüşmesi bile yapamıyorum, karşı tarafın sesi kesiliyor veya hiç arama yapılamıyor.
Sorun gün içinde sürekli devam ediyor, belirli saatlere bağlı değil. Özellikle evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor, ama genel olarak dışarıda da ciddi çekim problemi yaşıyorum. Mobil veriyi ise neredeyse hiç kullanamıyorum, internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf kalıyor.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini şimdiye kadar üç kez arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde inceleme yapıldığını ve herhangi bir sorun tespit edilmediğini söylediler; fakat yaşadığım durum değişmedi, aynı yerlerde hala telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil internet kullanamıyorum.
Türk Telekom gibi bir operatörden bu seviyede bir hizmet almak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Taahhütlü paket kullanmama rağmen, temel bir hizmet olan şebeke erişiminden yararlanamıyorum. Bulunduğum bölgede kapsamlı bir şebeke iyileştirmesi yapılarak hem telefon görüşmelerinin hem de mobil verinin sağlıklı şekilde kullanılabileceği bir çekim kalitesi sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda Kocaeli Gebze’de uzun zamandır sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Evde, işte ve sokakta neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekim yok, internete giremiyorum. Çağımızda, bu yüzyılda böyle bir hizmet kalitesini gerçekten kabul edemiyorum. Son model telefon kullanmama rağmen ...
Yaklaşık 2 yıla yakındır Türk Telekom’un hem ev sabit interneti hem de mobil internet hattını kullanıyorum ve günün 24 saati neredeyse internete düzgün şekilde erişemiyorum. Evdeki internet de mobil internet de en fazla iki üç dakika çalışıyor, ardından tekrar kopuyor. Ne doğru düzgün film veya dizi...
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımda ve internetimde Gebze Kocaeli İstasyon Mahallesi 1448. Sokak civarında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem telefon şebekesi çekmiyor hem de mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor, defalarca yaşamama rağme...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır bulunduğum hemen her yerde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne düzgün arama yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Günlük iletişimimi tamamen aksatan bu durum nedeniyle hem aram...
Türk Telekom faturalı hattımı aldığım günden beri evimde ve bulunduğum mahallede hem çekim gücü hem de mobil internet açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefon görüşmelerinde sık sık ses kesiliyor, karşı tarafı duyamıyor ya da görüşme aniden sonlanıyor. Mobil internete bağlanmakta zorlanıyor, çoğu...
Yorumlar