Sarp Sınır Kapısı'nda Türk Telekom Çekim Sorunu Ve Mağduriyet

Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık bir yıldır Sarp Sınır Kapısı’nda görev yaparken kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca hattımda sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefonum hiç çekmiyor, bu nedenle iş yerindeyken ailemle iletişim kuramıyor, acil durumlarda ulaşamıyor ve mobil bankacılık gibi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımın çekmediğini belirttim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattım taahhüt kapsamında ve 0553***6694 numarasıyla kayıtlıyım. Bu sorunun sürekli yaşanması nedeniyle hem iş hem de günlük yaşantımda ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Türk Telekom’dan bulunduğum bölgede altyapı iyileştirmesi yapılmasını ve hattımın çekim sorununun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.