Şanlıurfa Suruç Dinlence Mahallesi’nde Şebeke Ve İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Türk Telekom GSM hattımı Şanlıurfa Suruç Dinlence Mahallesi’nde kullanıyorum ve en az üç aydır hem internet hem de şebeke konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulunduğum yerde çoğu zaman telefonla normal bir konuşma bile yapamıyor, aynı zamanda mobil internetten de faydalanamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde bölgede çalışma yapıldığı ve sorunun giderileceği söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne çekim gücünde ne de internet hızında herhangi bir iyileşme olmadı; sorun aynı şekilde devam ediyor.
Türk Telekom’un, Suruç Dinlence Mahallesi’indeki bu şebeke ve internet problemine kalıcı bir çözüm üretmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerini yapmasını ve hattımı kesintisiz şekilde kullanabilecek duruma getirmesini talep ediyorum.
Şu anda Türk Telekom GSM hattım Suruç Dinlence Mahallesi'nde hem ses hem de internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak bölgeye çalışma yapılacağı söylendi, aylar geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı ve henüz marka ile bir iletişim kurulmadı.

















