Türk Telekom sancaktepe

Yaklaşık 5-6 aydır Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Binamıza fiber altyapı geldiğine dair SMS aldıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, binadaki fiber girişlerinin dolu olduğu ve geçişimin sağlanamayacağı söylendi. Başvuru yapmam halinde uygunluk olursa geçiş y...

İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi'nde Selam Sokakta oturuyorum. Yaklaşık 1 aydır evime fiber optik internet altyapısı bağlanmasını bekliyorum. Türk Telekom’a defalarca telefonla başvurdum ve her seferinde randevu verildi, ancak verilen randevu tarihlerinde ekipler gelmedi ve randevularım iptal e...

Yaklaşık 3 hafta önce İstanbul Sancaktepe’deki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre boyunca kurulum işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bugün yarın” denilerek geçiştirildim ve net bir çözüm sunulmadı. Hiçbir şe...

Türk Telekom Yalın 100 ev interneti kullanıcısıyım. 02.05.2025 tarihinden bu yana 5041****23 numaralı arıza kaydım sistemde açık olarak görünüyor ve “teknik ekip tarafından inceleniyor” ibaresiyle bekliyor. Ancak herhangi bir arızam bulunmuyor, internet hizmetimde bir sorun yaşamıyorum. Arıza kaydım...

Türk Telekom’a yaklaşık 10 gün önce Sancaktepe Mevlana Mahallesi Nuryolu Caddesi No:37 Daire:1 adresimde ev interneti başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, adresimde internet altyapısı bulunmadığı bilgisini aldım. Ancak çevremdeki birçok evde farklı internet sağlayıcılarının hi...

29 Ağustos 2025 tarihinde mevcut ADSL internetimin nakli için Türk Telekom’a başvurdum. Başvuru sırasında binama fiber altyapı geldiği ve doğrudan fibere geçiş yapabileceğim söylendi. Defalarca belirtmeme rağmen fiberin henüz hazır olmadığını ilettim, ancak ısrarla fiberin hazır olduğu ve kısa süred...

Türk Telekom sabit internet hizmeti için 1 ay önce altyapı başvurusu yaptım. Adresim: Osmangazi Mahallesi, Koruluk Sokak No:33 Sancaktepe/İstanbul. Başvuru numaram: 6990356721. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde altyapı geldiğinde bilgi verileceği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir gel...

21.03.2025 tarihinde İstanbul/Sancaktepe adresimde 24 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırası gereği ilk hakkın bende olmasına rağmen, 5 gün önce başvuru yapan alt komşum dün aranarak internetin önce ona bağlanacağı bilgisi verildi. Bu durumun, komşumun Türk Telekom’da akrabası...

Türk Telekom Tivibu Fiber 1000 Mbps internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Nakil başvurumun ardından ilk olarak 12 gün sonrasına randevu verildi, bu zaten oldukça ileri bir tarihti. Daha sonra ilgili firmadan “nakil işleminiz gerçekleştirilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini ar...

09.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. 10.09.2025’te saha ekipleri bina girişine yeni koyulan fiber kutusunda sinyal olmadığını, altyapı ekiplerinin çalışma yapması gerektiğini belirttiler. Kutunun fotoğrafını çekip ilgili birimlere ileteceklerini ve...

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom’dan i̇nönü Mahallesi Gülbahar Sokak Yakut Apartmanı 15/10 Sancaktepe adresimde fiber internet bağlantısı için başvuru yapıyorum. 258965446, 7004992931 ve 7041988861 numaralı başvurularımda toplam altı kez randevu oluşturuldu ve her seferinde randevular, bana herhangi ...

Mayıs ayından bu yana Türk Telekom 24 Mbps yalın limitsiz ev internetimi fiber internet kampanyası kapsamında dönüştürmek için başvuru yapıyorum. Ancak bugüne kadar toplamda 5-6 kez randevu oluşturulmasına rağmen, her defasında hiçbir gerekçe belirtilmeden randevularım iptal edildi. Tarafıma sadece ...

25 Eylül’de Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. İlk başvuruda kurulumun 8 Ekim 2025 tarihinde yapılacağı söylendi. Ancak müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumun çok acil olduğunu, buzdolabımın Wi-Fi’a bağlı çalıştığını özellikle belirtmeme rağmen kurulum tarihi sürekli ertelendi ve h...

Türk Telekom ev internetimde fiber dönüşüm işlemi için başvuru yaptım. İlk olarak 1 Ekim için randevu verildi, ancak bu randevu bana bilgi verilmeden 30 Eylül’de iptal edilmiş. 1 Ekim akşamı tekrar 2 Ekim’e randevu verildi, fakat bu randevu da “gerçekleştirilemedi” mesajı ile iptal oldu. Şu anda ise...

25 Eylül 2025 tarihinde 500 Mbps limitsiz ev internetimde yaşadığım arıza için 5273****73 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Arızanın en geç 3 Ekim’e kadar çözüleceği söylendi, ancak şimdi de 12 Ekim’e ertelendiği bilgisi veriliyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme r...

Türk Telekom’dan iş yerimiz için yeni internet üyeliği başvurusunda bulunduk. Ancak randevu verilmesine rağmen ekipler 10 gündür gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “ilgileneceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bağlantını...

25.09.2025 tarihinden beri Sancaktepe Atatürk Mahallesi Aras Sokak’taki evimde Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum. 10 gündür internet yok ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “bakıyoruz” denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunun ne z...

19/09/2025 tarihinde TTNET 35 Mbps limitsiz sabit internet aboneliğimin Ümraniye/İstanbul’dan Sancaktepe/İstanbul’a nakli için başvuruda bulundum. O tarihten bu yana defalarca (toplamda 6 kez) müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilk başvurumu ise Türk Telekom Dudullu şubesinde yaptım. Ancak bugüne kadar...

Yaklaşık 5 yıldır Meclis Mahallesi, Sancaktepe adresinde ikamet ediyorum. Cadde üzerinde oturmama ve çevremdeki siteler ile birçok noktada fiber internet hizmeti olmasına rağmen, halen evime fiber internet altyapısı sağlanmıyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

01/09/2025 tarihinden bu yana İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Şamdan Sokak No:17 Daire:2 adresindeki ADSL internet hizmetim çalışmıyor. En fazla 20 gün süreceği söylendi ancak 18/09/2025 tarihinde arıza kaydım çözüldü diye kapatıldı. Sonrasında tekrar arandım ve arızanın giderildiği belirtildi f...

Türk Telekom Sancaktepe Mahallesi Fatih Caddesi No:*** adresinde oturuyorum. Mahallemizde 1000 Mbps internet altyapısı olmasına ve çevredeki binalara kutu çekilmiş olmasına rağmen, binamıza yaklaşık 1.5 seneden fazladır. Kutu çekilmedi. 1000 Mbps hizmetinden faydalanmak için defalarca başvuruda bulu...

3 gün önce Türk Telekom Prime faturalı hatta geçiş yaptım. Oturduğum Fatih Mahallesi G*** Y**** Sokak No:57 İç Kapı Daire 1 Sancaktepe/İstanbul adresinde, ailemdeki diğer Türk Telekom hat kullanıcılarıyla birlikte hiçbir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil veri kullanamıyoruz. Telefonlarımı...

11 gündür Sancaktepe/İstanbul’daki evimde Türk Telekom evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Altyapı çalışması sırasında ana halterden daireme gelen internet kablosu koptu. Geçen hafta ekiplerin sorunu çözdüğü söylendi ancak hiçbir onarım yapılmadı ve internetim hala yok. Arıza kaydı için 526...