Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
Sakarya Geyve'de Altı Gün Süren İnternetsizlik Ve Teknik Müdahale Eksikliği

ID:35019139

Sakarya Geyve'de Altı Gün Süren İnternetsizlik Ve Teknik Müdahale Eksikliği

Serkan

Türk Telekom

28 Ocak 21:08

374

Sakarya Geyve’de Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmetinde 6 gündür tamamen bağlantı yok ve fiziksel bağlantı problemi bir haftadır teknik ekip tarafından giderilmiyor. 5494****43 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı, evimde internet kullanamaz durumdayım.

Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “çalışma devam ediyor” denilerek geçiştiriliyorum, ancak sahadan gelen bir ekip olmadı ve ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmedi. Uzun süredir internetsiz kalmama rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Fiziksel bağlantı sorunumun acilen giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdül sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Kablo Arızası Nedeniyle 1 Haftadır İnternet Hizmeti Alamıyorum

Abdül

Türk Telekom

02 Aralık 2025 15:24

509

25.11.2025 tarihinde Sakarya ili Geyve ilçesi İnciksuyu Mahallesi’nde yapılan kazı çalışması sırasında Türk Telekom’a ait fiber altyapı kablosu kopmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir onarım yapılmadı. Bu nedenle yaklaşık 1 haftadır ev interneti hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili olarak 5389***...

fiber-kablo-arizasi-nedeniyle-1-haftadir-internet-hizmeti-alamiyorum-1.jpg

2 Destek

Efnan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

Efnan

Türk Telekom

15 Ocak 13:31

325

Türk Telekom sabit internet müşterisiyim, 100 Mbps paket kullanıyorum. İzmir Karşıyaka Semikler Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 10 Ocak’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım 5472**2903 numarasıyla açıldı, üzerinden 48 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıl...

internet-kesintisi-ve-geri-donussuz-musteri-hizmetleri-1.jpg

İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Yaşanan İnternet Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi

İlkay

Türk Telekom

18 Ağustos 2025 18:34

667

Türk Telekom Sakarya Karasu’daki fiber internet aboneliğimde, toplam 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Geçen ay da benzer bir sorun yaşamış ve 4 gün boyunca internet kesintisi olmuştu. Arıza kaydı açtırdım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fiziksel bağlantı problemi olduğu söylendi. Anc...

Yeni Bağlattığım Türk Telekom Fiber İnternetim Üç Gündür Çalışmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Macide

Türk Telekom

11 Aralık 2025 16:30

306

Sakarya Arifiye’de yeni bağlattığım Türk Telekom fiber internetimden üç gündür hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Apartmana fiber hat çekildi, bağlantı sağlandı ancak iki gün bile düzgün kullanamadan sürekli arıza verdi ve o günden beri internete erişimim yok. Üç gündür Türk Telekom’u aramama rağmen ...

4 Aydır Bağlanmayan Fiber İnternet Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

Yasin

Türk Telekom

16 Ağustos 2025 18:18

289

Senelerdir Türk Telekom müşterisiyim ama ilk defa bu kadar büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Tekirdağ/Saray’daki adresimde fiber ev internetim 4 aydır bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sosyal medyadan ve hatta Türk Telekom CEO’suna bile yazdım ancak kimse ilgilenmedi, hiçbir ekip de a...

4-aydir-baglanmayan-fiber-internet-ve-haksiz-fatura-magduriyeti-1.jpg