Türk Telekom Sakarya Karasu’daki fiber internet aboneliğimde, toplam 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Geçen ay ...da benzer bir sorun yaşamış ve 4 gün boyunca internet kesintisi olmuştu. Arıza kaydı açtırdım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fiziksel bağlantı problemi olduğu söylendi. Anc...
Türk Telekom kamu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Türk Telekom, emniyet teşkilatı ile yeni bir anlaşma yapmış ve bu anlaş...madan tüm emniyet birimlerine bilgi verilmiş. Emniyet yeni 5, emniyet yeni 10, emniyet yeni 15-20 şeklinde tarifeler var. Ancak tarife değişikliği için müşteri hizmetleri ile görüş...
Türk Telekom, EGM hattımı aynı tarifeden devam ettirmeyip zoraki bir üst tarifeye yönlendiriyor. Emniyet 5 tarifesini 55... TL'den yenisi olan Emniyet Yeni 5 tarifesine geçiriyorlardı, 136 TL'ye. Şimdi ona geçişi kapatıp 167 TL'lik tarifeye yönlendiriyor. Nasıl bir durum bu, anlayamadım. Devletin kurum...
Türk Telekom 15 GB EGM taahhütlü hat kullanıyorum. İne EGM 15 GB taahhütlü diğer hattımın taahhüt sürem bitmek üzere emn...iyet yeni 15 yazıp 5555 e gönderdiğim değerli müşterimiz tarifemizden sadece TT EGM tarifesindeki abonelerimiz yararlanabilir diyor.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda i...
Türk Telekom emniyet 10 GB tarifesi kullanıyorum. Bugün taahhüdüm bitiyor. Aynı taahhüdü sunamıyorlarmış ve 70 TL'ye 10 ...GB kullandığım tarifeye sadece 2 GB ekleyip yüzde 300 zamla teklif ediyorlar. Bu ne demek oluyor. Sizlere soruyorum. Bu işin bir denetleyeni yok mu ya? Neden eski tarifem üzerinden...
Türk Telekom Emniyet tarifeleri 5-10-15-20-30-40 GB olarak belirlenmiş olup, istediğimiz tarifeyi seçme ve kullanma hakk...ı tarafımıza verilmiyor. Kullandığımız tarifeyi tekrar kullanamıyoruz; bir alt tarifeye geçemiyoruz. Zorunlu olarak bir üst veya daha üst tarifeye geçmeye zorlanıyoruz.