Sahte Türk Telekom Araması Ve Kişisel Veri Güvenliği İsteği

27.12.2025 saat 14:37’de 0922 03 02 numaralı telefondan arandım. Aramayı açtığımda kendisini Türk Telekom’dan gibi tanıtan bir telesekreter sesi ile karşılaştım ve yanlışlıkla 1 tuşuna bastım. Ardından genç bir kız sesiyle eşimin adını söyleyerek “… … ile mi görüşüyorum? ” diye sordu, ben de “Evet, eşiyim” diyerek kendimi tanıttım. Türk Telekom internetinden bahsetmeye başladı, biz de internet aboneliğimizi yeni yenilediğimizi söylediğim anda görüşmeyi aniden kapattı.

Bu durumdan şüphelenerek arayan numarayı geri aramayı denedim fakat ne meşgul tonu geldi ne de normal çaldı, sadece “DIT DIT DIT” sesi duyuldu. Sonrasında numarayı internette sorguladığımda birçok kişi tarafından şikayet edildiğini gördüm ve beni arayanların Türk Telekom yetkilisi değil, büyük olasılıkla yanıltıcı olduğunu anladım. En çok da telesekreterin yönlendirmesiyle 1 tuşuna basmış olmam nedeniyle, ses kaydımın ve verdiğim yanıtların izinsiz ya da kötüye kullanılmasından ciddi şekilde endişe duymaya başladım.

Bu görüşme sırasında hiçbir sözleşmeye, aboneliğe, taahhüde, kampanyaya veya benzeri herhangi bir işleme kesinlikle onay vermedim ve 1 tuşuna basmış olmamın herhangi bir taahhüt ya da onay niteliği taşımasını kesin bir dille reddediyorum. Eşimin ve kendi adıma hiçbir yanıltma işlemi yapılmasını, adımıza hiçbir başvuru, abonelik, taahhüt veya benzeri işlem başlatılmamasını talep ediyorum.

Türk Telekom’dan, bu numaranın kurumla herhangi bir bağlantısı varsa bunun tarafıma açık ve net olarak bildirilmesini, ses kaydımın ve kişisel verilerimin hukuka uygun şekilde korunmasını ve rızam dışında hiçbir işlemde kullanılmamasını istiyorum. Ayrıca adım veya eşimin adı üzerinden açılmış ya da başlatılmış herhangi bir başvuru, abonelik veya benzeri işlem olup olmadığının acilen kontrol edilerek tarafıma mümkünse yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

Eşimin ve kendimin kişisel verilerimizin güvenliğiyle ilgili bu endişemin giderilmesini, gerekli incelemenin titizlikle yapılmasını ve sonucunun tarafıma açık şekilde iletilmesini rica ediyorum.