to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hatta Değerli Prime 65 tarifesini kullanıyorum, 2027 Ocak sonuna kadar taahhüdüm var ve faturalarımı ...her ay düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen uzun süredir doğru düzgün hizmet alamıyorum. Kaldığım tarihten beri çekim ve internet sorunu yaşıyorum, özellikle son dört aydır durum k
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Karatay Hamzaoğlu Mahallesi’indeki adresimde ayın 1’inden beri kesinti yaşıy...orum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve şikayette bulundum. Ancak kayıtlardan bazıları hiçbir çözüm üretilmeden “çözüldü” durumuna get
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, 26 Nisan’dan bu yana altyapı çalışmaları sırasında kablonun kopması nedeniyle 4 ...aydır tamamen kullanılamaz durumda. Kablo KASKİ’nin yaptığı çalışma sırasında kopmasına rağmen, o günden bugüne ne Türk Telekom’dan ne de diğer ilgili birimlerden sorunu gidermek i
Yurt dışında yaşayan bir Türk Telekom müşterisiyim ve her yaz Türkiye’ye geldiğim dönemde Karaman’daki evim için 2 aylık... yazlık internet aboneliği kullanıyorum. Bu abonelik her yıl otomatik olarak yenileniyor ancak son yıllarda başlangıç tarihi her seferinde daha da öne çekiliyor. Ağustos 2025’te T
04.08.2026 tarihinde Türk Telekom sabit ev internetim genel arıza sebebiyle tamamen kesildi. İnternet hizmetini Eskişehi...r Odunpazarı bölgesinde kullanıyorum. 06.08.2026 tarihinde Türk Telekom saha personeli olarak görev yapan iki personel adresime geldi. Yaptıkları kontrolde, Türk Telekom tarafınd
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür kesintisiz şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre boyunca inter...net bağlantım tamamen yok, modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen sadece internet ışığı yanmıyor ve evde hiçbir cihazla internete çıkamıyoruz. Tekirdağ Çorlu Cemaliye Mahal
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğinde, annemin Tekirdağ Çorlu’daki adresinde yaklaşık 2–3 aydır düzenli olarak b...ağlantı kopmaları yaşanıyor. Özellikle her salı ve perşembe günleri belirli saat dilimlerinde internet tamamen gidiyor, televizyon da internete bağlı olduğu için ekranda sadece siy
Yaklaşık 2018 yılından beri Türk Telekom üzerinden evimde sabit internet kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 47 TL öde...me yapıyorum. Ücretim yıllardır hiç değişmedi. E-Devlet üzerinde aboneliğim ve ödediğim faturalar görünmesine rağmen, Türk Telekom sisteminde aboneliğim yokmuş gibi görünüyor. Bug
16 Temmuz’dan beri Türk Telekom ev sabit internet hizmetim tamamen kesik ve yaklaşık 25 gündür interneti hiç kullanamıyo...rum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sistemde “genel arıza var” denilerek çözüm tarihi sürekli erteleniyor ve somut bir onarım yapılmıyor. 5783****83 numaralı arıza ka
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 04.08.2026 tarihinde saat 02.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve iki... gündür hâlâ internetim yok. Eve hiç internet gelmediği için hattı aktif olarak kullanamıyorum. Çocuklarımın internet tabanlı dersleri olduğu için bu durum eğitimlerini doğrudan ak
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde hem faturalandırma hem de bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Aboneliğimin son ödeme tarihi her ayın 16’sı ve faturam Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatına bağlıydı. Buna rağmen 17 Temmuz gece saat 01.00 itibariyle internet bağl
Uzun süredir Türk Telekom üzerinden 35 Mbps sabit internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internet hattımda süre...kli olarak kopmalar, ciddi hız düşüklüğü ve ev içinde 10 metre uzağı bile çekmeme gibi problemler yaşıyorum. Bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, hizmetten tam o
Türk Telekom’un “Fiberde Yılın Fırsatı” kampanyası kapsamında kullandığım sabit internet hizmetim 04.08.2026 tarihinden ...beri İzmir Ödemiş’teki adresimde tamamen kesik durumda. İki gündür evimde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Görüşmelerde internetimin IP almadığı, iki
Türk Telekom TTNET sabit internet abonesiyim ve 1786589020 hizmet numarası ile İzmir Çiğli Aydınlıkevler Mahallesi 6787/...1 Sokak No:3 adresinde hizmet almaktayım. 03.08.2026 sabah saat 09.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 05.08.2026 olmasına rağmen, aradan 3 gün geçmesine karşı
06.12.2024 tarihinde Extranet üzerinden Türk Telekom altyapılı internet aboneliği için başvuru yaptım, 26.12.2024 tarihi...nde de faturalandırma başladı. 2025 yılı boyunca, taahhütlü ilk 12 ayımda hem hızdan hem faturanın sabit olmasından dolayı bir sorun yaşamadım. 2026 yılında taahhüdüm bitince yenil
01.08.2026 Cumartesi günü, dışarıdan eve gelen kabloda kopma meydana geldiği için Türk Telekom sabit internet hattım adı...na arıza kaydı oluşturdum. Pazar günü araya girdiği için pazartesiye kadar bekledik. Pazartesi günü çözüm süreciyle ilgili bilgi almak için çağrı merkezini aradığımızda, kablonun k
Uzun süredir TTNET evde sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 6 aydır altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle evimd...e internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay için fatura düzenlenmeye ve tahsilat yapılmaya devam ediliyor. Bu süreçte TTNET müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım. İlk aramamda
Türk Telekom sabit telefon ve internet hattımız, yaşanan doğal afet sonrasında 01.08.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor ...ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Genel arıza olduğu belirtiliyor ancak sorunun çözümü konusunda yeterince hızlı ve etkili bir şekilde ilgilenilmediğini düşünüyorum. Başta 0
Türk Telekom sabit ev internetim 2 Ağustos’tan bu yana tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Mode...m üzerindeki ışıklar sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanmıyor. Modemi ve fiber kutusunu defalarca kapatıp açtım, kabloları kontrol ettim ancak sorun düzelmedi. 2 Ağustos’ta
Türk Telekom’a Haziran 2025’te internet başvurusu yaptım. Binamızda altyapı olmamasına rağmen 14 aydır herhangi bir alty...apı çalışması yapılmadı ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca tarafıma sadece 4–5 kez “çalışmalar devam ediyor” şeklinde SMS göndermek dışında somut hiçbir adım atıl
Türk Telekom altyapısının bulunduğu adreste sabit internet hizmeti almak istiyorum ancak iki aydır bağlantı yapılmıyor. ...Adresim Kurtuluş Mahallesi Orta Sokak No: 18/8 Surmak Apartmanı’dır. Binadaki tüm daireler başvuru yapmasına rağmen hiçbirimize internet bağlanmadı. Türk Telekom bayisine gittiğim
Türk Telekom’a 31 Temmuz 2026 tarihinde, Trabzon ili Ortahisar ilçesi Dolaylı Köyü Kayalık Mahallesi No: 46 adresim için... sabit internet altyapı başvurusu yaptım. Başvurum sistemde “Sipariş verildi” olarak görünmesine rağmen, sürecin nasıl ilerleyeceği ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda tarafıma net
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım haksız bir ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Borcum sadece birkaç... gün gecikti, 15–17 Nisan tarihleri arasında gecikmeli ödeme yaptım. Sonrasında faturama “kısıtlama farkı/bedeli” adı altında 800 TL ek bir tutar yansıtıldı ve bu tutarı da ödemek
"Şikayetim 11 Ağustosta çözüldü çok teşekkür ederim ama üst komşum kardeşim oturuyor ve mahallenin hala internet konusunda sıkıntı yaşadığını biliyorum belki ben CİMER'e ve Hakem Heyeti'ne başvurduğum için benimkini çözdüler"
